8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, взяла в вебзайм 10.000 оплатила через сайт банкирос 14.400 а у меня в личном кабинете пишут что я

Здравствуйте, взяла в вебзайм 10.000 оплатила через сайт банкирос 14.400 а у меня в личном кабинете пишут что я продлила займ хотя я ничего не продлевала, а всё оплатила и ещё деньги с карты снимают за доп услуги что делать?

  • Screenshot_20250525_112738_ru.sberbankmobile
    .jpg
, Юлия, г. Москва
Владислав Абрамов
Владислав Абрамов
Юрист, г. Москва

Вам нужно обратиться с письменной претензией в МФО и обслуживающий сервис с требованием разъяснить ситуацию и вернуть неправомерно списанные средства. Одновременно обратитесь в банк с заявлением о возврате (чарджбэк) за неправомерные списания и отключите автоплатежи. При отсутствии реакции — подавайте жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор на основании Закона о защите прав потребителей и ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Теперь мне пишут, что на меня пишут заявление за соучастие в особо крупных размерах
Сдала свой аккаунт на Авито в аренду . Оказались это мошенники . Теперь мне пишут , что на меня пишут заявление за соучастие в особо крупных размерах . Все скрина переписок у меня есть. Человек был вежлив , не скажешь что мошенник . Это группа работа удаленная все аккаунты проверенные . Каки меня ждут последствия ?
, вопрос №4560585, Анастасия, г. Москва
Наследство
А если с ним что то произойдет кому перейдет квартира?
Люди состояли в браке. Купили квартиру. Оформили на мужа. Затем муж оформил дарственную на жену но она умерла… он получается прямой наследник квартира его? А если с ним что то произойдет кому перейдет квартира? Сыну умершей или его дочери? Сам он очень сильно пьющий и может наделать Долгов. Долго так же перейдут детям?
, вопрос №4560356, Наталья, г. Петрозаводск
Военное право
Муж хотел пойти срочником, а его отправили контрактником, что теперь делать и как сделать так чтобы вернулся домой?
Муж хотел пойти срочником ,а его отправили контрактником,что теперь делать и как сделать так чтобы вернулся домой ?
, вопрос №4560265, Арина, г. Москва
Предпринимательское право
Здравствуйте, мне 18 лет, я хочу открыть свой валберис, в инете читала что государство дает до 350 тысяч, кому дают?
Здравствуйте,мне 18 лет,я хочу открыть свой валберис,в инете читала что государство дает до 350 тысяч, кому дают ? Какие условия?Мне нужен юрист,чтобы открыть и составить свой бизнес план,еще читала что нужно ее защищать.Там говорилось про доход ,у нас в семье только мама работает,отец на сво,без вести пропавший
, вопрос №4560195, Согдиана, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, сегодня звонил проституткам, потом мне начали звонить и угрожать семье, сказали что приедут и зарежут, разговор не записывал, что делать, это развод?
Здравствуйте, сегодня звонил проституткам, потом мне начали звонить и угрожать семье, сказали что приедут и зарежут, разговор не записывал, что делать, это развод?
, вопрос №4560186, Андрей, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 26.05.2025