Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, взяла в вебзайм 10.000 оплатила через сайт банкирос 14.400 а у меня в личном кабинете пишут что я
Здравствуйте, взяла в вебзайм 10.000 оплатила через сайт банкирос 14.400 а у меня в личном кабинете пишут что я продлила займ хотя я ничего не продлевала, а всё оплатила и ещё деньги с карты снимают за доп услуги что делать?
- Screenshot_20250525_112738_ru.sberbankmobile.jpg
, Юлия, г. Москва
Владислав Абрамов
Вам нужно обратиться с письменной претензией в МФО и обслуживающий сервис с требованием разъяснить ситуацию и вернуть неправомерно списанные средства. Одновременно обратитесь в банк с заявлением о возврате (чарджбэк) за неправомерные списания и отключите автоплатежи. При отсутствии реакции — подавайте жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор на основании Закона о защите прав потребителей и ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ.
Похожие вопросы
Добрый день.Мне пришло письмо на спам от central.bank.rf@mail.com.Пишут, что мне в течении 25часов надо внести сумму в
Добрый день.Мне пришло письмо на спам от central.bank.rf@mail.com.Пишут,что мне в течении 25часов надо внести сумму в размере 5000р.для пополнения платежной системы "Алтын".скриншот пополнения «Алтын» (дата, сумма, статус);
скриншот вывода средств (дата, сумма, статус);
скриншот итогового поступления средств на банковский счет. Хотел проверить правдивость этих движений.
Добрый вечер.Скажите пожалуйста, я никогда не ездил по платной дороге, у меня ещё машины не было, а сейчас пришло уведомление, что надо оплатить проезд по платной дороге, что мне делать
Добрый вечер.Скажите пожалуйста,я никогда не ездил по платной дороге,у меня ещё машины не было, а сейчас пришло уведомление, что надо оплатить проезд по платной дороге, что мне делать .
В личном кабинете появился пункт лицензионное соглашение
договор акцепта расторжение.
в личном кабинете появился пункт лицензионное соглашение. в течении года в него компания добавляет пункты. в настоящее время имею желание расторгнуть соглашение
Здравствуйте я со злости написал в госуслугах пойти добровольцем если я отказ на пишу что мне за это будет я
Здравствуйте я со злости написал в госуслугах пойти добровольцем если я отказ на пишу что мне за это будет я не служил в армии мне 39 лет мы с женой многодетная семья у нас троя детей и ребенок инволид
Здравствуйте взял кредит мне оформили сниженную ставку могу ли я вернуть за сниженную ставку деньги которые вычли
Здравствуйте взял кредит мне оформили сниженную ставку могу ли я вернуть за сниженную ставку деньги которые вычли