Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В договоре страхования продленной гарантии на автомобиль сделана привязка к одному дилерскому центру
В договоре страхования продленной гарантии на автомобиль сделана привязка к одному дилерскому центру. Автомобиль обслуживался у этого дилера, но нулевое ТО было сделано у другого официального дилера. По этой причине страховая отказывает в выплате при поломке в рамках договора продленной гарантии. Справедливо ли это?
Добрый день)
Отказ страховой в выплате по договору продленной гарантии из-за прохождения нулевого ТО у другого официального дилера может быть правомерным, но зависит от условий договора.
Что нужно проверить:
Условия договора
Если в договоре четко указано, что все ТО (включая нулевое) должно проводиться у определенного дилера, то отказ страховой обоснован.
Если в договоре нет прямого запрета на прохождение ТО у других официальных дилеров, отказ может быть незаконным.
Статус дилерского центра
Если нулевое ТО сделано у официального дилера той же марки, это обычно не должно влиять на гарантию, так как все официальные дилеры работают по стандартам производителя.
Но если в договоре страхования явно указан конкретный дилерский центр, то формально страховая может настаивать на соблюдении этого условия.
Нужно: Запросить письменный отказ с указанием пункта договора, который был нарушен.
Проверить договор на предмет формулировок о ТО (если нет прямого запрета, можно оспорить отказ).
Нужна помощь — обращайтесь)