Как вернуть предоплату риелтору, если услуга по поиску квартиры не была оказана?

Здравствуйте, Дарья!

Вы можете направить в адрес риэлтора уведомление о расторжении договора (заявление, претензию), попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Расходы должны быть подтверждены документами.

Можно указать ненадлежащее оказание услуг при наличии оснований.

Необходимо учитывать, что риэлтор может доказывать частичное выполнение работы согласно условиям оказания услуги, которые согласовали в переписке, например.

Вы можете обратиться в суд, предоставить доказательства.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.