Как вернуть деньги за вынужденный возврат авиабилетов по медицинским показаниям от Мегатревел?
Здравствуйте, как судиться с мегатревел, они не хотят вернуть деньги за вынужденный возврат по медицинским показаниям
, Зумруд, г. Нягань
Здравствуйте, как судиться с мегатревел, они не хотят вернуть деньги за вынужденный возврат по медицинским показаниям
Здравствуйте!
Сначала Вам необходимо направить им письменную претензию заказным письмом с описью вложения, либо по электронной почте. В претензии укажите причину, по которой вы не смогли воспользоваться услугами компании, а так же срок исполнения Вашей претензии. К претензии приложите копию справки из медицинского учреждения.
Если ответа не последует или он Вас не удовлетворит, Вы вправе обратиться в суд.
Компания обязане вернуть Вам деньги, за вычетом фактически понесенных ей расходов.