8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Как урегулировать постоянный шум от соседей‑детей в неположенное время?

Здравствуйте.

Около года назад мы заехали в новостройку.

В соседней квартире сверху нас (6 этаж) проживает семья с двумя детьми (несовершеннолетними, но уже возраста, при котором родительские беседы вести с ними можно, старшему точно 11-12 ).

На ежедневной основе, в неположенное время, мы, а так же наша соседняя квартира (расположенная прямо под ними), а так же квартира на 4 этаже, слышим как эти самые дети устраивают забеги по квартире.

Ночью это продолжается минимум до 11 (Мы в Московской области), в выходные, ни о каких 10 часах речи, конечно, не идет. И сегодня проснулись в 8 от топота.

Мы неоднократно сами поднимались к этим шумным соседям, писали им в личные сообщения, чат подъезда, тоже самое делали и 2 другие, страдающие квартиры.

Полномасштабных действий 0. Могут только временно затихнуть, а потом все продолжается.

Только ответы из ряда: «съезжаете в частный дом», «мы не умеем летать по квартире», «это Пик» (застройщик).

Терпения хватило на год беспокойных ночей и ранних подъемов в выходные.

Подскажите, можно ли как-то урегулировать этот вопрос с юридической точки зрения?

Куда обращаться, что делать?

Чем аппелировать?

Благодарю.

Показать полностью
Уточнение от клиента
Шум в неположенное время
Уточнение от клиента
Московская область
, Анита, г. Ярославль
Светлана Бабъяк
Светлана Бабъяк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, уважаемая Анита.

Подскажите, можно ли как-то урегулировать этот вопрос с юридической точки зрения?

Куда обращаться, что делать?

Чем аппелировать?

Несколько вариантов, куда можно обратиться:

В полицию. Можно подать жалобу участковому или вызвать отряд полиции. Полиция зафиксирует правонарушение и заведёт дело, если будет составлен официальный документ, подтверждающий факт совершения правонарушения.  

В управляющую компанию,   они не вправе накладывать штрафы, но могут провести беседу с нарушителем и предупредить его об ответственности. 
В Роспотребнадзор.

алобу подают, если покой нарушает ведущаяся под окнами стройка, шум транспорта, от магазина или кафе.  
В социальные службы. Можно пожаловаться, если у соседей часто плачет малыш.  
А также вы можете обратиться  в суд. 

Надо, фиксирование нарушений. Можно записывать шум на видео или аудио, делать отметки о времени и дате. Это может стать важным доказательством в суде. 

Согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ, компенсация морального вреда возможна, если действия нарушителя причинили физические или нравственные страдания. При этом не обязательно, чтобы нарушитель был привлечён к административной ответственности — достаточно доказать факт нарушения тишины и его последствия для истца.

0
0
0
0
Анита
Анита
Клиент, г. Ярославль
Чем аппелировать при разговоре с этими собственниками?

статья 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Она регулирует допустимый уровень шума, но не устанавливает время тишины, ограничения и штрафы — этим занимаются региональные власти.  

Ещё  можете назвать статью ГК РФ Статья 151. Компенсация морального вреда

0
0
0
0
Глеб Евлевских
Глеб Евлевских
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 9.7

Добрый день, Анита.

В рассматриваемом случае вопрос необходимо решать в судебном порядке, положительная судебная практика давно сложилась по данному вопросу, суд обязывает произвести шумоизоляцию помещения, в случае если шум превышает допустимые нормы. Измерить уровень шума, можно обратившись в экспертное учреждение специализирующееся по данным вопросам.

В силу ст. 304 ГК РФ, собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 10, Пленума ВАС РФ N 22 от 29.04.2010 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении споров, связанных с защитой права собственности и других вещных прав»:

В силу статей 304, 305 ГК РФ иск об устранении нарушений права, не связанных с лишением владения, подлежит удовлетворению в случае, если истец докажет, что он является собственником или лицом, владеющим имуществом по основанию, предусмотренному законом или договором, и что действиями ответчика, не связанными с лишением владения, нарушается его право собственности или законное владение.

В качестве мер для досудебного урегулирования спора, Вы имеете право направить досудебную претензию в адрес соседа, с предложением решить вопрос мирно, и возместить моральный вред(ст. 151 ГК РФ).

Если мирно вопрос решить не удастся, как и указал выше — необходимо обращаться в суд с исковым заявлением.
Что касается вопроса связанного с возмещением морального вреда, 

В силу п. 12 Постановления Пленума ВС РФ от 15.11.22 N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»

обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (статьи 151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).

В силу п. 14 Постановления Пленума ВС РФ от 15.11.22 N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»:

под нравственными страданиями понимаются — страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека

1
0
1
0

Дополнительно рекомендую обратиться  к участковому полиции, собранный материал проверки по Вашему заявлению, послужит отличной доказательственной базой при обращении с исковым заявлением в суд  (ст. 131-132 ГПК РФ)

0
0
0
0
Анита
Анита
Клиент, г. Ярославль
Благодарю за развернутый ответ.
В данный момент с чего нам начать?
Если пытаться урегулировать конфликт не доходя до суда.
В УК, участковому, вызовы полиции?
До этого ничего из этого не делали, т.к все-таки живем под одной крышей, не хочется доводить конфликт до такого уровня, но, терпеть это ежедневно уже год, сил уже нет.
При обращении в УК или участковому, как правильно это оформить?
Похожие вопросы
Раздел имущества
Может какой то штраф предусмотрен?
Доброе утро!Подскажите пожалуйста,мы с мужем официально не расписаны,живем более пятнадцати лет совместно ,в моей квартире.Воспитываем общую дочь 12 лет .Получилось ,что муж сменил работу и завел интрижку с 35 летней замужней женщиной,имеющую дочь.(мужу 47мне 45)Потом уже когда все вскрылось,я узнала ,что были измены ,задерживался с работы,бывало ,что ссылался ,что останется у приятеля ,Однажды наша дочка ,увидела сообщение от этой Насти ,где она писала ,что соскучилась и очень любит .Дочка такого не ожидала от папы ,но поняла ,что папа обианывает маму .Мне она долгое время ничего не говорила,только спустя пару месяцев я нашла у неё дневник,в котором она описала эту ситуацию,благодаря этому все вскрылось ! Муж конечно,сказал,что уйдет от нас ,на тот момент эта Настя развелась с мужем,которого тоже обманывала.Сняла квартиру и теперь приград для мужа и неё не было.Он в свои выходные в тайне проводил время там с ними. В какой то момент муж прозрел и не ушел от нас ,но обман продолжался.Ей он говорил,что не любит меня и уйдет скоро .Она его пугала ,что уволится и он её больше не найдет .Опять обман ,предательство.Зарплату он в этот период практически не давал,мудрил,придумывал что то ! Потом вскрылось,что он купил ей в кредит айфон,,часы эппл,наушники эппл,вещи ,помогал деньгами. Она его склоняла уйти из семьи ,говорила,что он не несет ответственности.В один прекрасный момент она поняла,что он не уйдет от нас .Залезла в его телефон и стала шанташировать его нашими интимными видео ,что типа она все знает обо мне и стала его шантажировать,в дни зарплаты она прям вымогала от него деньги ,он переводил ей ,как мне говорил по 10 тыс ,а зарплата разбита на три части !В итоге я выясняю ,что у неё была его карта,и она купила с неё айфон ,часы и наушники якобы за то,что не напишет мне ,пока он ей делает подарки .Последней каплей стало ,то что она без спроса хотела оплатить себе покупку на 10 500 тыс (обувь),тут муж отобрал у неё карту и сказал,что у него больше нет возможности ей помогать!Она стала просить ,писать,что бы он помог ей финансово уйти с работы,якобы это все из за него .Есть подтверждение этого сообщения.19 декабря она все таки мне написала,что видела наши интимные фото и видео ,типа я уже не привлекаю мужа ,со мной он только с таблетками и какими то веществами ,а на неё любимую по три раза ,когда он у неё .Скидывала сообщения,где он признается ей в любви ,,писала ,что у меня не хватает смелости зайти и пообщаться.Чтобы я наконец то открыла глаза ,дала понять ,что она читала нашу переписку и была в курсе .Если верить мужу,то она втайне копалась в телефоне . Я по просьбе мужа,её проигнорировала ,ничего не ответила на её унижения . Этот ад длился практически два года,я очень устала,я до сих пор на стрессе .Якобы она должна уволится с работы ,но пока этого не происходит .Получается ,она напакостила всем и не понесла за это никакой ответственности .Пожалуйста подскажите ,можно как то её спустить на землю и дать понять,что бы она поняла ,что может понести за все свои слова ответственность.Может какой то штраф предусмотрен?Спасибо большое.
, вопрос №4853940, Татьяна Хохоликова, г. Москва
Семейное право
Можно ли получить как то материнский капитал за эти этапы?
Здравствуйте. Построил коробку дома(фундамент,крыша,стены,окна) Сейчас оформляю дом .Можно ли получить как то материнский капитал за эти этапы?чеки есть только на фундамент и окна(покупалось не с моей карты) И можно ли в дальнейшем использовать при постройке дома ?
, вопрос №4853679, артем, г. Чебоксары
ЖКХ
Подскажите можно ли сделать перерасчёт в ЖКХ за ком.услуги когда сын был в армии и пол года на войне, ЖКХ
Добрый вечер! Подскажите можно ли сделать перерасчёт в ЖКХ за ком.услуги когда сын был в армии и пол года на войне,ЖКХ отказывет, куда ещё обращаться, справку с военкомата и с границы им предоставляла, заявление писала,но получила отказ, платила по факту,так как счётчиков не было! Заранее спасибо
, вопрос №4853572, Татьяна, г. Иркутск
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Подскажите, возможно ли оспорить продажу квартиры на торгах в судебном порядке?
Добрый день! Сложилась следующая ситуация. Была просрочка по ипотеке, банк подал в суд, затем было возбуждено ИП. По ИП деньги взыскивались в том числе и с з/п. Затем пристав арестовал квартиру, оценил (хотя ни разу в квартире не был), выставил на торги. Далее квартира была снята с торгов в связи с тем, что никто не выкупил, пристав снизил стоимость квартиры и передал для реализации банку. Больше никаких уведомлений о следующих торгах должник не получал. Недавно пришло извещение в суд по делу о передачи права собственности и снятии с регистрационного учета, а через несколько дней в квартиру приехал уже новый хозяин с предложением урегулировать все вопросы до суда. Подскажите, возможно ли оспорить продажу квартиры на торгах в судебном порядке?
, вопрос №4852772, Александра, г. Москва
Гражданство
Можно ли это как-то оспорить задним числом?
Здравствуйте! вопрос по получению гражданства на детей. Мать гражданка РФ, отец иностранец, дети родились вне РФ, но сразу после рождения сделали запрос на принятие в гражданство в рос. консульстве и на выдачу загранпаспорта. Никаких других гражданств у детей нет. В этой стране проживали по внж, мать от рос. гражданства не отказывалась. При возвращении в РФ сделали запрос на оформление сертификата на мат. капитал и получили отказ. Оказалось, что в печати о гражданстве на свидетельстве о рождении у обоих детей поставили 14 и 16 статьи - то есть дети получили гражданство не по рождению. Есть ли здесь ошибка? Кто принимает решение о том, по какой статье принимать в гражданство? Можно ли это как-то оспорить задним числом?
, вопрос №4852120, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 17.05.2025