Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

288 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
288 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Долгий ремонт телефона в СЦ

День добрый, приобрел мобильный телефон, по истечению гарантийного срока он стал барахлить.

Отнес в ближайший сервисный центр, ИП ... Уже 4 месяца не могут починить, то отмалчиваются, то запчастей нет, потом оказалось что нужен такой же телефон для ремонта и мол зап.части не помогли. Какого форма претензию лучше написать? На руках документы на покупку телефона и квитанция о сдаче в сервис.

  • Квитанция сц.JPG
20 Мая 2014, 14:09, вопрос №454817 Максим, г. Самара
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 740 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Ерыкова Кристина Сергеевна

    Максим, здравствуйте! Если телефон находится на ремонте более 45 дней вы можете отказаться от договора купли-продажи и вернуть деньги.

    20 Мая 2014, 14:16
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Адвокат - Громов Александр Леонидович
    Громов Александр Леонидович
    Адвокат, г. Обнинск
    • 103ответа
    • 42отзыва

    Добрый день. А в какой срок Вам должны были сделать телефон?

    20 Мая 2014, 14:18
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Адвокат - Громов Александр Леонидович
    Громов Александр Леонидович
    Адвокат, г. Обнинск
    • 103ответа
    • 42отзыва

    Как я понял, это просто услуга по ремонту, а не гарантийный ремонт.

    20 Мая 2014, 14:19
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats