Отказывают в гарантийном ремонте
Добрый день. Купил кофе машину в М-Видео через 1 месяц она сломалась. В сервисном центре сказали что по гарантии отремонтируют, после ремонта через месяц точно такая же поломка, но сервисный цент отказывается в гарантийном ремонте, ссылаясь на то, что кофе было использовано не мелкого помола - поэтому и произошла поломка. и предлагают отремонтировать за свой счет. Что мне делать. Написать претензию на сервисный центр или сразу продавцу.
, Дмитрий, г. Кемерово