8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

После случившегося, На следующей день обратилась в травму, поставили ушиб, могу ли я требовать какую-либо компенсацию: за лечение или за моральный вред

Здравствуйте, была в спортивном клубе , получила травму: поскользнулась на лестнице и упала на спину, проехала 2 ступеньки, сильно ударилась руками , спиной и ягодицей. Был влажный пол, таблички не было , уборщика в тот день не было, хотя они обычно есть и никто из персонала даже не подошел. Лестница находиться не у бассейна , а сверху где сауна и ведет в раздевалку. К сожалению справки о состоянии здоровья в клуб не успела предоставить, но на руках имеется. После случившегося, На следующей день обратилась в травму, поставили ушиб , могу ли я требовать какую-либо компенсацию : за лечение или за моральный вред. Нахожусь в декрете , не работаю, маленький ребенок. Уже 3 юю неделю на больничном, две недели не могла сидеть и спать могу только на одном боку. ушиб так и не проходит , образовалась гематома , возможно придется вскрывать и зашивать, пока нахожусь под наблюдением и прохожу лечение.

Показать полностью
, Катерина, г. Москва
Виктор Мучкаев
Виктор Мучкаев
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте. Вы вправе требовать компенсацию вреда здоровью и морального вреда — в силу ст. 1064 ГК РФ, даже если находитесь в декрете и не работаете.
Спортивный клуб обязан обеспечить безопасность посетителей, и то, что произошло, — типичный случай гражданской ответственности организации за вред, причинённый по их вине.

 
???? Что говорит закон:
️ Ст. 1064 ГК РФ:
Вред, причинённый личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред.
️ Ст. 1100, 1099, 151 ГК РФ:
Моральный вред подлежит компенсации при причинении вреда здоровью — не зависит от наличия трудовых доходов.
 
Что указывает на вину клуба:
Скользкий пол без предупреждающей таблички = нарушение требований ГОСТ и СанПиН, а также ст. 10 Закона о защите прав потребителей (непредоставление полной и достоверной информации об опасности).
Отсутствие персонала в зоне повышенной опасности — дополнительное доказательство ненадлежащего контроля и организации обслуживания.
Лестница не у бассейна, а в «сухой зоне» — значит, посетитель не должен ожидать мокрого покрытия.
Вывод: есть прямой причинно-следственный механизм: действия клуба (или бездействие) → скользкий пол → падение → ушиб → больничный → потенциальная операция.

 
Что вы можете требовать:
Компенсация вреда здоровью:

расходы на лечение, лекарства, транспорт;
потенциальные убытки (если вы, к примеру, не можете ухаживать за ребёнком и вынуждены оплачивать помощь).
Компенсация морального вреда:

за страдания, ограничение подвижности, ухудшение качества жизни.
Размер определяется судом, но на практике суды удовлетворяют суммы в пределах 10 000 – 100 000 руб. в зависимости от тяжести травмы и поведения ответчика.

 
Что нужно сделать:
Шаг
Что делать
1.
Зафиксировать фото мокрой лестницы, если возможно (даже сейчас — если условия не изменились)
2.
Найти свидетелей (других посетителей, кто видел падение или мокрый пол)
3.
Собрать все мед. документы: травмпункт, снимки, назначения, чеки
4.
Написать претензию в адрес спортклуба с требованием компенсировать вред
5.
Отправить заказным письмом с уведомлением
6.
️ При отказе — подать иск в суд о компенсации вреда здоровью и морального вреда (ГПК РФ, гл. 13)
 
 
Советы:
Не беспокойтесь, что вы в декрете — выпадающий доход не обязателен для иска;
Даже если не оформляли акт у клуба в день инцидента — это не препятствие (ст. 55 ГПК РФ допускает все виды доказательств: медсправки, свидетели, фото);
Если клуб утверждает, что «это ваша неосторожность» — отвечает всё равно он, если не докажет отсутствие своей вины (что почти невозможно при мокром полу без таблички).

0
0
0
0
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Добрый день, Катерина!

Спасибо, что обратились к нам на сайт правовед. Мне важно, чтобы вы получили нужную информацию по вашему вопросу. 

1. В этом ситуации  рекомендовал бы вам сначала написать заявление в полицию (см. ст. 141 УПК РФ), чтобы провели проверку и установили конкретное лицо, которое является ответственным за содержание лестницы.  Эти материалы можно использовать в суде, если в добровольном порядке откажутся возместить ущерб.

Кроме того, по заявлению будет проведена проверка, и  представителя спортивного клуба будут опрашивать, что может повлиять на  решение о возмещении ущерба. 

2.  Далее уже  направляйте претензию лицу для снижения ваших расходов (возможно все решится без обращения в суд). В претензии нужно указать:

— анкетные данные сторон, адреса, контактные данные,

— суть требований,

— правовое обоснование требований, например, на ст. 1064 ГК РФ и иные нормативные акты, указывающие на то, что собственник или иное лицо ненадлежащим образом  несет содержит имущество, что повлекло причинение вреда здоровью, 

—   указать реквизиты для оплаты, 

— указать иные сведения. 

3. Либо  сразу обращаться в суд. Важно понимать, что иск по общему правилу подается по месту нахождения ответчика (см. 28 ГПК РФ), подсудность может быть изменена (например,  если будет доказано, что причинение вреда здоровью возникло в результате оказания услуг — потребителю, тогда тут можно подать  согласно ст. 17 Закону о защите прав потребителей по месту нахождения истца, либо исполнения договора). Иск должен соответствовать требованиям ст. 131-132 ГПК РФ. 

3.1.  Относительно расчета возмещения убытков, то  это все можно рассчитать. Например,  см. ст. 1085 ГК РФ и т.д. 

4. Если вам потребуется помощь в составлении претензии,  иска,  либо  дополнительная консультация, то не стесняйтесь обратиться ко мне. Я всегда готов поддержать вас в этой ситуации. У меня есть значительный практический опыт в таких вопросах, и я постараюсь сделать все, чтобы защитить ваши права.

Понимая, насколько важна поддержка в вашем вопросе, я хотел бы отметить, что каждое предоставление консультации и помощь требует значительных затрат моего времени и усилий. Я искренне ценю возможность помочь вам и другим клиентам, и ваша благодарность в виде доната будет отличным способом поддержать мою работу. Это позволит мне продолжать оказывать качественную помощь и обеспечивать более эффективное взаимодействие.

Если вы хотите выразить свою благодарность, вы можете направить донат по следующей ссылке: (ТУТ).

Заранее благодарю Вас за понимание и поддержку!

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?
Добрый вечер, ситуация такая я была представителем папы в договоре на оказание услуг предпродажной подготовки и продажи дома.Папа умер, договор временно прекратил действия,до заключения нового с наследниками.Агент решил расторгнуть договор,выставить на наследников,необоснованные мнимые свои затраты.Хотя по договору было прописано что, возмещение всех затрат будет после заключения договора купли продажи с покупателем.Ни каких документов по их затратам я не подписывала,и не согласовывала привлечение третьих лиц .От дальнейшей работы с агентом я как наследник не отказалась.Аген при подготовке дома к продаже испортил стены пол и потолок краской,о покраске тоже согласования не было.Могу ли я рассчитывать на компенсацию по монтажу и демонтажу испорченных материалов ,если будет экспертиза от специалиста по нанесению ущерба? Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?Ну и соответственно какую сумму я могу запросить за моральный вред,в течение некоторого времени в переписке было гнобление, нервотрёпки, вымогательство денежных средств (требовали оплатить их работу )?
, вопрос №4852237, Анастасия, г. Александров
Военное право
Здравствуйте у меня брата забрали по мобилизаций в 2022годы, в январе 2026 года он подписал контракт, полагается ли ему какие-либо выплаты
Здравствуйте у меня брата забрали по мобилизаций в 2022годы , в январе 2026 года он подписал контракт, полагается ли ему какие-либо выплаты. Город Искитим, новосибирской области . оттуда его мобилизовали
, вопрос №4851778, Дмитрий, г. Москва
Наследство
Могу ли я претендовать на долю отца или бабушки?
У моей бабушки было 2 сына . Мой отец умер 10 лет назад . После смерти моего отца бабушка (их мать)составила завещание на второго сына . Год назад бабушка умерла , спустя 2 месяца умер ее сын не вступив в наследство. У этого сына есть дочь , наследство переходит ей . Могу ли я претендовать на долю отца или бабушки ?
, вопрос №4851501, Елена, г. Братск
Земельное право
Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?
Доброго времени суток! В договоре дарения предусмотрено, что в случае, если даритель переживет одаряемого договор дарения может быть отменен (земельный участок). Одаряемый умер. В натуре ЗУ не сохранился. Возможно ли в настоящее время отменить договор дарения и вернуть уже вновь образовавшийся ЗУ, либо отменить договор дарения и получить какую-либо компенсацию?
, вопрос №4851390, Дмитрий, г. Москва
Автомобильное право
Могу ли я рассчитывать на компенсацию?
Здравствуйте, я попала в аварию в качестве пассажира, машина в которой ехала, не виновник аварии. Могу ли я рассчитывать на компенсацию? У меня сильные ушибы В пн назначена судмедэкспертиза Какой вообще план действий в этой ситуации?
, вопрос №4850433, Юлиана, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 13.05.2025