Я подал претензию в формате обращения в Совкомбанк с таким же подробным описанием ситуации и готовности

Здравствуйте! В апреле этого года я заказал отчёт о кредитной истории через (ОКБ) Объединенное Кредитное Бюро. И обнаружил, что у меня имеется действующий счёт кредитного договора Совкомбанка (который был ранее оформлен через (ХКБ) Хоум Кредит Банк). С просрочкой платежа более трёх лет. И из за этого у меня катастрофически низкий кредитный рейтинг. Сумма долга составляет 8036 рублей (где 931 рубль основной долг, а остальная часть, чуть больше семи тысяч это неустойка перед банком). Так как у меня было 2 кредита в Хоум Кредит Банке. Первый был закрыт и банк меня оповестил о закрытии того кредита. А оповещение по второму кредиту, который стал уже числиться в Совкомбанк, из за банковского слияния между ними, как клиенту на тот момент в ХКБ мне банк не прислал. Я подал претензию в формате обращения в Совкомбанк с таким же подробным описанием ситуации и готовности внести сумму основного долга в размере 931 рубля и с несогласием о начисленной неустойки, так как она является «кабальной» на сумму основного долга. Банк рассмотрел моё обращение и отказал в данной просьбе. Аргументируя, что мной якобы «прикреплён документ не из отчёта кредитной истории, ответственность за документы сторонних сервисов банк не несёт и долг и по мнению банка долг подлежит к оплате в полном объёме.» Я абсолютно не согласен с ответом СВКБ (Совкомбанком) и выставлением счёта. Так как ХКБ должным образом не уведомил меня о последнем не закрытом счете кредитного договора и его деталях, пока он действовал и существовал юридически на территории РФ. Видимо в процессе поглощения Совкомбанком у ХКБ были «дела по-важнее», нежели чем работа с клиентами. Поэтому с Да я осознаю, что порой из за жизненных ситуаций не являюсь образцовым плательщиком. Но на данный момент, возможно уже в силу возраста, осознаю, как важно иметь как полагается закрытые счета в банке и поддерживать свой личный кредитный рейтинг. Таким образом из за данных обстоятельств мой кредитный рейтинг не повышается, а только снижается. Если бы этот кредит был бы закрыт, то его отсутствие имело бы положительную динамику на исправление кредитного рейтинга, а получается что он негативно сказывается на нём и в том числе на результате собеседований в организации, которые я хочу устроиться на работу. Поэтому я несу моральный вред из за этого. Будьте добры, ответьте пожалуйста имею ли я право оспорить данный кредитный договор в судебном порядке, с требованием оплаты только основного долга и о прекращении действия неустойки по нему?