8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неустойка за просроченную доставку мебели

здравствуйте, у нас такая проблема - купили мебель, 100% внесли 24 апреля. доставку сразу не заказали, тк я очень торопилась и не знала, какого числа нам будет удобнее. буквально через пару дней мы определились с датой, позвонили товарищам и они назначили дату - 5 мая, правда, сразу же перезвонили и сказали, что не все элементы есть на складе и они доставят 13 мая. после этого созвонились по чистой случайности с продавцами, оказалось, что нужного опять нет на складе и пометки о том, что мы ждем мебель у них нет. договорились на 19 число. от товарищей тишина, позвонила сама, оказалось, что пометки о том, что мы ждем мебель у них опять нет. то есть по сути мы не заказывали доставку и о чудо, нужных элементов снова нет на складе. теперь договорились на 27. почитала внимательно договор. оказалось, что в услугах написано - самовывоз. а в самом договоре есть пункты о том, что они могут потребовать деньги с нас за хранение мебели на складе, а мы с них неустойку по истечении 45 суток после оплаты. что делать, если и после 27 нам не привезут мебель?

Показать полностью
, Ольга, г. Санкт-Петербург
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. Тут на выбор или пишите претензию о взыскании неустойки, либо посмотрите в договоре когда должны доставить (если есть дата) и расторгайте договор по невыполнению его условий.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Санкт-Петербург

даты нет. там есть такая строка - услуги - самовывоз и цена на это дело - 0. вообще, как мне объяснили, приедет машина с мебелью и мы должны заплатить водителю.

Срок доставки мебели хотя бы на склад продавца или срок передачи мебели должен быть. Если нет, то мебель должна быть передана покупателю в разумный срок, как сказано в законе. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Заказала мебель прошел срок доставки говорят что еще не все готово что делать
заказала мебель прошел срок доставки говорят что еще не все готово что делать
, вопрос №4096563, марина, г. Самара
Защита прав потребителей
Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку?
В августе 2023 Был заключен договор со Строительной фирмой на изготовление мебели. Оплачены деньги. Срок договора истек в октябре 2023. Уже конец апреля 2024 - ничего не сделали, говорят, что очередь большая . Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку ?
, вопрос №4096497, Светлана, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Здравствуйте, я заказала часы через инстаграм, сначала сказали что доставка будет в течении 4-12 дней, я
Здравствуйте, я заказала часы через инстаграм, сначала сказали что доставка будет в течении 4-12 дней, я написала им через две недели добавили ещё 10 дней, прошло десять дней, товар все ещё нет, они не знают когда придёт Что делать?
, вопрос №4096283, Алина, г. Санкт-Петербург
Гражданство
Если просрочена регистрация у гражданина Казахстана в России, какое наказание?
Если просрочена регистрация у гражданина Казахстана в России, какое наказание? Штраф или депортация?
, вопрос №4096167, Г И А, г. Тюмень
Гражданское право
Здравствуйте можно ли погасить просроченный займ от золотой короны частично?
Здравствуйте можно ли погасить просроченный займ от золотой короны частично?
, вопрос №4096165, Фатима, г. Москва
Дата обновления страницы 19.05.2014