Получил тяжёлое ранение на сво, все документы готовы а выплата не приходит уже 5 месяцев

Здравствуйте Олег. Если командование признало право на получение выплат, но на карту ничего не поступило, проверьте свой личный кабинет военнослужащего. Там информация должна появиться через месяц после подачи рапорта. Если выплат нет, то можно позвонит на горячую линию Единого расчётного центра (ЕРЦ) Минобороны РФ по телефону 8 (800) 737-77-37, отправить обращение по электронной почте erc@mil.ru или через портал госуслуг. Если и так не удалось ничего добиться, необходимо обращаться с жалобой к военному прокурору. 
Для решения вопроса задержки выплат вы можете обратиться по телефону горячей линии АО «СОГАЗ»: 8 800 333-08-88. Также за помощью можно обратиться в Государственный фонд «Защитники Отечества».
Раненым бойцам положена президентская выплата в размере 3 млн руб… При лёгком ранении установлена выплата в 1 млн руб., в случае иных травм 100 тыс. руб. Степень тяжести увечья устанавливает военно-медицинская комиссия (ВВК).
Если участнику СВО ничего не выплачивают за ранение, обратитесь к командиру своего подразделения. Он обязан рассмотреть жалобу и принять меры для решения проблемы. Также можно позвонить на горячую линию Единого расчётного центра (ЕРЦ) Минобороны РФ по телефону 8 (800) 737-77-37, отправить обращение по электронной почте erc@mil.ru или через портал госуслуг.