Подскажите, что мне делать в данной ситуации?

Здравствуйте!

Сдал в ремонт объектив ( недорогой и простой) . Неисправность : заедание и рывки во время ручного изменения фокусного расстояния объектива.

В приемном пункте сервисного центра попросили оставить и фотоаппарат для лучшей регулировки объектива.

Объектив вместе с фотоаппаратом был сдан в ремонт 30 марта 2025 г

Через две недели я попросил вернуть мне фотоаппарат, чтобы сделать фотосъёмку на мой день рождения. Объектив, как мне сказали, был еще не отремонтирован. А, если я его хочу забрать, то нужно заплатить за диагностику неисправности.

Через несколько дней мне позвонили из сервисного центра и попросили вновь сдать фотоаппарат для сопряжения с объективом.

С тех пор объектив до сих пор находится в ремонте. Это объясняется тем, что ремонт, якобы, сложный и на это нужно время.

На вопрос, когда будет ремонт закончен, каждый раз ответ, что через неделю, а срок ремонта техники у них 45 рабочих дней.

Я интересовался в других сервисных центрах о сроках ремонта. В большинстве – диагностика бесплатная, а ремонт – максимум неделя.

Подскажите, что мне делать в данной ситуации?

Ответ можно написать на почту : cheslav1@yandex.ru

Спасибо заранее за ответ.

Вячеслав Алексеевич.