Как написать заявление, чтоб соседка не мешала ремонту трубы?

Здравствуйте, в нашем доме очень старые трубы, когда мы принимаем ванну, у соседки внизу капает вода на ее потолок, но при этом у нас полы сухие. Вызывали сантехников, они сказали, что нужно , чтобы соседка дала доступ к ее потолку, и они заменят трубу, но она не дает доступ, и постоянно мне звонит и пишет , что мы ее топим, но при этом не хочет решать проблему. Как написать заявление , чтоб соседка не мешала ремонту трубы?