8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Моя переписка является доказательством?

Здравствуйте, я отправила товар клиенту, договоренность была, что оплатит перед отправкой, но она убедила меня, что в течение часа, оплата так и не поступила, на следующий день умоляла еще подождать денек, поняв что это уже мошенник, я побежала на почту написать заявление о возврате посылки, но офис уже не работал. Затем позвонила на горячую линию, они меня убедили в том, что посылка не придет раньше 1 мая, на след день она была уже вручена в 8:30 утра. В коробке находилось золотое кольцо. На сообщения клиент отвечает негативно, и отрицает, что забирал, есть подтверждающая переписка, где обещает, что оплатит.

На протяжении двух дней я грозилась, что оформлю возврат, если она не оплатит, она просила не делать этого, что муж получит завтра зарплату, отдаст. Посылка вручена в 8:30 утра, она отрицает, что ее получила, затем удаляет свои сообщения, говорит, что это я обманщица, мол сама забрала, в общем кошмарная мошенница. Как я могу ее забрать, если посылка вручена адресату в Волгограде. Сообщения она конечно свои наудаляла, но я всё заскринила раннее. Моя переписка является доказательством?

Показать полностью
, Алия, г. Москва
Алексей Жерко
Алексей Жерко
Юрист, г. Москва

Алия, добрый день.

А как осуществлялась отправка товара? Подтверждением получения будет роспись в соответствующей квитанции перевозчика.Переписка может быть использована как доказательство в силу ст. 56 ГПК РФ.

pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/819279/.

Если у вас остались вопросы, требуется составление документов, пишите мне напрямую в чат. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль pravoved.ru/lawyer/819279/ кликнув на кнопку «Общаться в чате». Консультация в чате бесплатная Стоимость услуг и срок составления документов согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, Жерко Алексей               

0
0
0
0
Алия
Алия
Клиент, г. Москва
Почтой России.

Значит у вас есть квитанция об отправке. На почте где получена посылка должно быть подписанное извещение о получении посылки и указанны характеристики посылки. Но не факт, что там есть хоть что-то про кольцо. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 27.04.2025