Добрый день. Нет, тут дело в том, что данные подает военкомат отдельными списками.
В силу Указа Мэра Москвы от 23.07.2024 N 58-УМ
Перечисление единовременной выплаты, предусмотренной пунктом 1 настоящего указа, осуществляется по представлению Военного комиссариата города Москвы Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы в порядке, определенном совместным регламентом взаимодействия, утвержденным Военным комиссариатом города Москвы, Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы и Департаментом информационных технологий города Москвы.
скорее всего списки просто не поданы.
Никаких особых порядков нет
Начните с обращения в военкомат Москвы