Что делать, если клиент требует возврат денег за индивидуальный пошив изделия?
Клиент обратился за пошивом платья, материал куплен с его согласия, на примерках вносились изменения исходя из желания клиента, но итог работы ей не понравился, т к она не понимала чего хочет и как оказалось неверно истолковала свои пожелания. В итоге потребовала вернуть всю стоимость и за материал и за работу. но материал израсходован по желанию клиента. На половине пути пошива я отказалась с ней работать, удержала 50% стоимости работы и вернула недоделанное изделие. Она подала иск.