Могут ли сотрудники МФО приехать домой после получения СМС с угрозами?

У меня задолженность в разных МФО. Сегодня прступило уведомление моему брату, прикреплю файл, мне данное уведомление не поступало, позвонив по номеру, с которого поступало СМС мне ответила грубая тётка, которая не сообщила ничего, номер дела, что за МФО, кто она вообще такая, грубо послала меня и всё. Хочу уточнить, могут ли действительно эти люди приехать ко мне домой, после такого СМС.

Screenshot_20250422_010042_WhatsApp
.jpg

22 апреля 2025, 02:20, Анна, г. Краснодар

Руслан Гарифуллин

Юрист, г. Казань

Добрый день, коллекторы имеют право приходить к должнику домой, но с строгими ограничениями, которые указаны в Федеральном законе № 230-ФЗ от 03.07.2016:

Не чаще 1 раза в неделю.

Только в разрешенное время: будни – с 8:00 до 22:00, выходные – с 9:00 до 20:00.

Обязаны представиться (назвать ФИО, агентство, сумму долга).

Не имеют права:

Входить в квартиру без вашего согласия.
Угрожать, оскорблять, портить имущество.
Приезжать ночью или чаще установленного лимита.

Ваши действия, если сотрудники действительно приедут.

Не открывайте дверь, если не хотите общаться.
Если коллекторы ведут себя агрессивно (угрожают, ломятся в дверь) – звоните в полицию.
Фиксируйте нарушения (аудио-, видеозапись, скриншоты СМС) для жалобы.

По поводу угрозы о заявлении в МВД.

Это — запугивание и манипуляция. Неправомерное удержание денег – гражданско-правовой спор и подлежит рассмотрению в суде в исковом производстве, а не уголовное дело.
Если коллекторы не назвали МФО, номер дела – это нарушение закона (ст. 7 ФЗ №230)

Надеюсь, мой ответ был Вам полезен. С уважением, Гарифуллин Руслан.

22 апреля 2025, 11:53

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Недвижимость

Вопрос: Как мне оформить дарственное на сына, выписаться из квартиры и поделить долг между мной и братом

Я хочу выписаться из квартиры и оформить дарственное на сына . В квартире мы не проживали больше 8 лет. В ней жил и прописан мой брат с дочерью . За ЖКХ он не платил и поэтому в кв большой долг есть . Вопрос: Как мне оформить дарственное на сына , выписаться из квартиры и поделить долг между мной и братом . И разделить счета.??

11 февраля, 02:29, вопрос №4853859, Арина, г. Вологда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Материнский капитал

Позже брат развелся, дом был не достроен, позже достроил уже за свои деньги, в 2025 году брат умер, а документы мама не может найти, именно те документы дарения

Здравствуйте. Моя мама 13 лет назад сделала дарение сыну и невестке, что бы те смогли получить материнский капитал и что бы начали строить свой дом на одном участке. Позже брат развелся, дом был не достроен, позже достроил уже за свои деньги, в 2025 году брат умер, а документы мама не может найти, именно те документы дарения. Подскажите пожалуйста как моей пожилой маме поступить в данной ситуации.

10 февраля, 14:08, вопрос №4852966, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

На кого я должна подать иск в суд, на отца брата или на имя ФССП?

Добрый день. После смерти моей матери мы с моим несовершеннолетним братом вступили в наследство (ему 16), я совершеннолетняя. Отцы у нас разные, я с его отцом не коммуницирую. У матери помимо наследуемого имущества были долги - 600 000р. у приставов в исполнительном производстве, плюс 300 000р. долги по коммунальным платежам в унаследованной поровну квартире, в которой сейчас проживает брат самостоятельно. Его отец продолжает не оплачивать там коммунальные платежи, долг продолжает копиться. Я хочу подать в суд и разделить сумму долга поровну между мной и братом, но в лице его официального представителя - отца. Чтобы я и отец брата платили солидарно (в беседе он отказывается платить в принципе хоть что нибудь). Приставы сказали, что у них должником числится мать, и чтобы информация обновилась я должна подать в суд и принести им постановление суда с информацией о новых должниках, чтобы они у себя обновили. на кого я должна подать иск в суд, на отца брата или на имя ФССП?

10 февраля, 14:06, вопрос №4852884, Зинаида, г. Дубна

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Что делать в данной ситуации я даже не представляю

Здравствуйте. Такая ситуация. Мой работодатель работает через Газпромбанк, а я получаю заработную плату на Тиньков банк. Страну отмечу я имею задолженность по исполнительным листам. Мой работодатель отправил платёжное поручение с указанием вида дохода, но банк посредник сделал перевод без указания вида дохода, что привело к списанию всей заработной платы(аванса) Я прикреплю файл что отправил работодатель в первом фото и как пришли денежные средства мне на счёт. Что делать в данной ситуации я даже не представляю. Подскажите пожалуйста.

10 февраля, 08:41, вопрос №4852479, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Подскажите пожалуста, как поступать в данной ситуации?

День добрый, в октябре 2025г. в г.Энергодар Запорожской области мы как юридическое лицо заняли безхозяйственную промышленную площадку под хранение транспортных средств. Было направлено письмо губернатору Запорожской области и в МИЗО по поводу выделения земельного участка в аренду. На что МИЗО ответило, что не в праве распоряжаться данным участком. 06.02.2026г. МИЗО прислало уведомление о предоставлении правоустанавливающих документов. Подскажите пожалуста, как поступать в данной ситуации?

09 февраля, 14:40, вопрос №4851523, Питиков Сеогей Владимирович, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.