8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Возможно ли требовать ремонт на станции где данное стекло имеется?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, застрахован по КАСКО/УЩЕРБ , страховая компания ПАО "Росгосстрах", вариант выплаты по полису ремонт на СТОА по направлению страховщика без уплаты УТС.

13.01.2025 зарегистрировал факт причинение вреда моему авто, а именно повреждено лобовое стекло. 15.01.2025г был произведен осмотр. По сегодняшний день направлений я не получал в связи как говорит представитель компании отсутствием лобового стекла, данная информация является не достоверной, что подтверждается наличием у меня счета с СТОА на данное лобовое стекло включая его установку. С момента осмотра прошло 93 дня, я езжу с разбитым стеклом на уровне глаз, подскажите пожалуйста в течении какого времени страховая компания должна выдать мне направления на ремонт стекла? Возможно ли мне требовать замены восстановительного ремонта на денежное возмещение и если да на основании какого документа? Возможно ли требовать ремонт на станции где данное стекло имеется?

Показать полностью
, Катерина, г. Новосибирск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

С момента осмотра прошло 93 дня, я езжу с разбитым стеклом на уровне глаз, подскажите пожалуйста в течении какого времени страховая компания должна выдать мне направления на ремонт стекла?

 Вопрос сроков выдачи направления на ремонт определяется или в полисе КАСКО или в Правилах страхования на которых он был заключен (они в силу ст. 943 ГК РФ являются неотъемлемой частью полиса).

Можете прислать Ваш полис для изучения? 

0
0
0
0
Катерина
Катерина
Клиент, г. Новосибирск
к сожалению данной информации нет в полисе

Но эта информация есть в Правилах добровольного страхования транспортных средства и спецтехники (типовых единиц) № 171 

В силу которых Страховщик обязан:

а) изучить полученные документы и, в случае признания заявленного события страховым
случаем, определить размер убытка,составить страховой акт и в течение 20 (двадцати) рабочих дней со дня, следующего за днем получения заявления о страховой выплате и всех
предусмотренных настоящими Правилами документов (последнего из необходимых и
надлежащим образом оформленных документов, предусмотренных настоящими Правилами
и/или договором страхования), необходимых для принятия решения, в соответствии с
положениями настоящего Приложения, произвести страховую выплату или выдать направление в ремонтную организацию/станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА) на ремонт. 

Таким образом, направление на ремонт Вам обязаны были выдать в течении 20 рабочих дней с даты Вашего обращения в страховую компанию.

Нарушение данного срока дает Вам право на отказ от получения направления и заявление требования о выплате денежных средств.

Расчет стоимости стекла Вы можете произвести по среднерыночным ценам Вашего региона.

Кроме того, вправе требовать взыскать иные причиненные Вам убытки и компенсацию морального вреда, а также неустойку в размере 3% в день за каждый день просрочки выдачи направления, от суммы страховой премии.

Общий размер неустойки при этом не может быть больше 100100 рублей. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
И возможно ли это сделать если сертификат выдавался на ребёнка 2021 года рождения и в 2025 родился ещё один ребёнок?
Доброго дня. Подскажите возможно ли привлечь средства материнского капитала для первого взноса при покупке квартиры в рассрочку? И возможно ли это сделать если сертификат выдавался на ребёнка 2021 года рождения и в 2025 родился ещё один ребёнок?
, вопрос №4775325, Юлия, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли требовать компенсацию за сокращение тура и задержку рейса?
Тур предполагает длительность 10 дней. С 29 ноября по 9 декабря. Вылет первоночально назначен был на 29.11.2025 г. в 5.45. Затем перененесен дважды и на сегодня состоится 30 ноября в 01.15. Вылет пока сохраняется на 9 ноября на 21.45. Можно ли требовать компенсацию за сокращение тура и задержку рейса?
, вопрос №4775198, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Оставил автомобиль в сервисе на ремонт, без договора в устной форме, ремонт не смогли сделать а деньги требуют что делать в данном случае
Оставил автомобиль в сервисе на ремонт, без договора в устной форме,ремонт не смогли сделать а деньги требуют что делать в данном случае. Автомобиль не отдают
, вопрос №4774919, Анфиса, г. Санкт-Петербург
Доверенности нотариуса
Подскажите, возможно ли сделать доверенность у нотариуса в Казахстане и будет ли эта доверенность действительна в России?
Добрый день! Я проживаю в Чехии, но у меня есть доля недвижимости в России. Мне нужно сделать доверенность для продажи этой недвижимости. Подскажите, возможно ли сделать доверенность у нотариуса в Казахстане и будет ли эта доверенность действительна в России? К сожалению, консульства Европы не принимают сейчас по записи, а это горит. Спасибо!
, вопрос №4774821, Эвелина, г. Москва
Дата обновления страницы 18.04.2025