8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На данный момент составляю заявление на возврат денежных средств и хотелось бы уточнить, мне вернут деньги если укажу что "В связи с тем, что был найден другой товар по более низкой цене."?

Здравствуйте! Совершил покупку товара. Через время нашел вариант дешевле и на пункте выдачи заказов CDEK сразу же отменил его. На данный момент составляю заявление на возврат денежных средств и хотелось бы уточнить, мне вернут деньги если укажу что "В связи с тем, что был найден другой товар по более низкой цене." ?

, Артемий, мкр. Востряково
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Артемий!

Если Вы купили товар дистанционно, то по закону имеете право отказаться от него в срок до получения или 7 дней после получения, если товар не был в использовании, не нарушены его товарный вид и потребительские свойства. Деньги должны вернуть в срок до 10 дней.Споры решаются в суде.

Если нужна дополнительная консультация или помощь в оформлении документов, можете обращаться ко мне в чат. По правилам сайта консультации в чате платные.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
У меня такая ситуация есть инвалидность 2 группа хотел начать ходить в спортзал в новом городе, но мне
Здравствуйте. Хотелось бы уточнить вопрос по поводу посещения спортзала. У меня такая ситуация есть инвалидность 2 группа хотел начать ходить в спортзал в новом городе, но мне говорят, что не хотят меня пускать, то есть прямым текстом, так и говорят, что не будут меня пускать, потому что не хотят брать на себя ответственно. За мои занятия в зале, я им приносил все справки о том, что занятия в спортзале для меня не противопоказаны. Что мне можно заниматься в спортзале, в том числе и с тяжёлыми весами, что для меня является приоритетом. Но мне сказали, что даже несмотря на все эти справки. Меня не будут пускать заниматься хотелось бы уточнить, насколько это законно.
, вопрос №4517796, СЕРГЕЙ, г. Москва
Уголовное право
Но вот вопрос - как долго может длиться этот процесс и насколько это стандартная практика?
Здравствуйте! Ситуация следующая: нашел на Авито интересующий меня товар в другом городе, продавец с хорошими отзывами. Написал продавцу, договорились о способе доставки и оплаты. Так как сумма сравнительно небольшая (35000 рублей), то решил провести сделку «на доверии» и перевел денежные средства продавцу на карту по номеру телефона. При этом большая часть переписки происходила уже вне торговой площадки, в телеграм. По телефону не общались. Вот тут то и была ошибка. Продавец сначала отписывался, что не успевает отправить, потом начал игнорировать и удалил аккаунт Авито. В телеграм тоже не отвечал. Мною было написано заявление в полицию (онлайн на сайте МВД), в заявление были приложены скриншоты переписки, чек об отправке денежных средств, ссылка на товар на Авито. Заявление рассмотрели и отказали в возбуждении уголовного дела по причине отсутствия события преступления. В постановлении об отказе указано, что следователь рассмотрел материалы дела, в ходе рассмотрения установил что денежные средства были отправлены продавцу, но продавец уклонялся от отправки товара и товар не был доставлен покупателю (мне). При этом был отправлен запрос мобильному оператору ПАО МТС «с целью установления всех обстоятельств произошедшего, на который до настоящего времени ответ не поступил». При этом, следователь постановил, что сам же будет ходатайствовать прокурору об отмене данного постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Следователь действительно ходатайствовал об отмене постановления, прокурор его действительно отменял, но проблема в том что этот цикл повторяется уже третий раз, а прошло полгода. В каждом постановлении об отказе ссылаются на отсутствие события преступления и не полученный ответ от ПАО МТС. Вопросы у меня следующие: 1. Мне на самом деле уже не принципиален возврат ДС и наказание преступника, я написал заявление только по причине того, что думал, что виновного быстро найдут и накажут, так как есть и номер телефона и аккаунты и номер счета в банке. Но вот вопрос - как долго может длиться этот процесс и насколько это стандартная практика? Мне уже не хочется тратить на это время и тем более не захочется участвовать в следственных мероприятиях, если что-то сдвинется с мертвой точки, в моем понимании это простейшее дело, которое моментально должно было перерасти в уголовное дело на конкретного преступника после процессуальной проверки, но этого не случилось. 2. Если в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела ссылаются на отсутствие события преступления, то я уже начинаю переживать, как бы меня самого не обвинили в ложном доносе, я уже ничему не удивлюсь. Особенно когда по истечении какого-то периода времени Авито как торговая площадка удалит историю переписок по истечению давности, у меня не останется доказательств, что я действительно потерпевший в этой ситуации. Насколько оправданы мои переживания и будет ли разумно просто забыть про мое заявление и игнорировать происходящее?
, вопрос №4517384, Наталья, г. Пермь
Защита прав потребителей
При обращении к продавцу данного счётчика с наличием всех документов чека упаковки, получила отказ отказ на возврат денежных средств
Приобретения газ. счетчик Бетар 03.04.25. 15.04.25 пришёл сотрудник горгаз и оказалось что установка счетчика не возможна. При обращении к продавцу данного счётчика с наличием всех документов чека упаковки, получила отказ отказ на возврат денежных средств. Правомерно ли это?
, вопрос №4517073, Елена, г. Краснодар
586 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Вопрос: Как мне отозвать свое заявление на перевод в коррекционный класс?
Здравствуйте Руководство школы организует класс коррекции,у моего ребенка есть заключение пмпк вида 7.1,где мне сказали, что мой ребенок может учиться по общей форме,в массовом классе.Руководство школы,насильно,под психологическим давлением с их стороны,заставили меня подписать заявление на перевод в коррекционный класс.Когда я пришла к ним снова,чтобы отозвать свое заявление о переводе,они отказали,аргументируя это тем,что есть заключение пмпк,на мои слова,что комиссия разрешила моему ребенку учиться по общей форме,стали запугивать меня прокуратурой и что я не думаю о своем ребенке!Мой ребенок учится уже 2 года,у него есть отличные сдвиги,да и нет у нас диагноза ЗПР.По рекомендации пмпк школа должна была организовать моему ребенку занятия со специалистами,такими как логопед,психолог,дефектолог,но на данный момент с моим ребенком занимается ТОЛЬКО дефектолог, хотя в школе имеется психолог.На мою просьбу о том,что я хочу снова пройти пмпк,они ответили,что не дадут мне направления на пмпк и вообще я не имею права забирать свое заявление на перевод в коррекционный класс,хотя я являюсь представителем ребенка,его законным представителем!Руководство школы вмячески пытались давить на меня,задавая вопросы о моем гражданстве,о том где я работаю и т.д. Я написала заявление на имя директора о том,что я отказываюсь переводить моего ребенка в коррекционный класс.Вопрос:Как мне отозвать свое заявление на перевод в коррекционный класс?на контакт выходить не хотят,заявление отдавать не хотят,выгоняют из школы!
, вопрос №4516490, Фания, г. Братск
Защита прав потребителей
Я связалась с поддержкой чтобы узнать почему был отменён мой заказ, поддержка ответила что на складе
Добрый день 9 апреля мною была сделана онлайн покупка в приложении Детский мир (детский велосипед на сумму 6872,40) На товар действовала акция и была доступная цена. Заказ я оформила и оплатила, доставка должна была быть 19 апреля (чек имеется) 15 апреля мне приходит уведомление из приложения о том что мой заказ отменён и денежные средства направлены обратно. Заказ отменили в одностороннем порядке без моего ведома. Я связалась с поддержкой чтобы узнать почему был отменён мой заказ, поддержка ответила что на складе произошла какая то заминка и склад не смог собрать мой товар и отправить, поэтому заказ отменили и предложили переоформить его. Проверив товар в приложении я вижу что товар находится до сих пор в наличии, но цена его составляет 10080. Я связалась снова с поддержкой с просьбой предоставить индивидуальную скидку на товар, чтобы я смогла приобрести его по той же цене что и раньше, потому что заказ был отменён не по моей инициативе, а цена на данный момент меня не устраивает. Магазин предложил мне оформить заказ по актуальной цене с дальнейшей компенсацией в 2000 БОНУСНЫХ БАЛЛОВ От данного предложения я отказалась, так как для меня это не выгодно. Я позвонила по горячей линии магазина и снова попросила решить проблему на моих условиях (предоставить индивидуальный промокод со скидкой на товар, чтобы я приобрела его за ту же стоимость что и изначально) Мне сказали что от моего имени составлена жалоба, которую рассмотрят в течение 10 дней Вопрос: какие мои дальнейшие действия если мне откажут ?
, вопрос №4516111, Елена, г. Саратов