Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Прокуратурой и судом грозят, что делать?

Являюсь ИП. Продал дрова 5 месяцев назад покупателю. Заявка поступила по телефону. Дрова превезли, покупатель ра считался за дрова. Спустя пять месяцев клиент звонит и говорит что дрова превезли ненадлежащего качества один мусор. Просит вернуть подовину стоимости дров. Предлагаем забрать дрова, не соглашаются. Прокуратурой и судом грозят, что делать?

11 апреля 2025, 12:58, Марина, г. Москва

ип мусор

Алиса Сухова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можете отказать в возврате денег по причине того, что покупатель отказывает Вам в передаче товара для проверки его качества, в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Кроме того, если гарантию Вы не предоставляете на товар, то можете на это основании также отказать, если покупателем не будут предоставлены доказательства того, что Вы отвечаете за недостатки проданного товара .

11 апреля 2025, 13:18

Похожие вопросы

Жилищное право

Начал грозить что пустит квартирантов, как мне быть?

Квартира куплена в ипотеке в браке. Родились двойняшки и мат капитал вложили в ипотеку. Развелись и муж ушёл к другой, но с квартиры не выписался. Платит алименты мизерные по 4т на ребёнка, ипотеку не платит. Начал грозить что пустит квартирантов, как мне быть?

28 ноября 2025, 22:43, вопрос №4775054, Светлана Поликарпова, г. Краснодар

1 ответ

Гражданское право

На гос.услуги пришло сообщение об уплате пошлины по акту суда общей юрисдикции, что делать и что это значит если я не учавствовал в судах?

28 ноября 2025, 20:08, вопрос №4774939, Никита, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Что делать, если на Госуслугах пришла пошлина по акту суда без моего участия?

28 ноября 2025, 20:08, вопрос №4774941, Никита, г. Москва

1 ответ