Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В какой срок УК должна ответить на претензию?
Добрый день, пишу претензию в ук- с крыши мкд упал снег на авто. В какой срок УК должна ответить на претензию? Ссылку на нпа если можно.Владимир. спасибо
Владимир, здравствуйте!
1. Следует разъяснить, что в данном случае для обращения с иском в суд не требуется соблюдения претензионного порядка.
2. Между тем, если решили попытаться разрешить вопрос в досудебном порядке, то срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил (см.Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»), составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения).
3. Если не решите вопрос в досудебном порядке и возникнут сложности в составлении документов, то рекомендую обратиться к юристу в чат. Нужно отметить, что, в том числе от качества документов зависит решение вашего вопроса. Специализируюсь на подобных делах. Есть положительная судебная практика.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович