Правомерен ли отказ заказчика оплачивать недостающие позиции товара?

при монтаже дверей, монтажник сообщил, что не хватает нескольких позиций, которые менеджер забыл выписать при оформлении заказа, заказчик их не оплачивал соответственно, но без этих позиций невозможен монтаж, заказчик отказывается доплачивать за недостающие позиции, ссылаясь на то, что он не обязан знать из чего состоит дверь и ему все равно что было выписано, т.к. это обязанность менеджера и продавец обязан бесплатно предоставить недостающий товар. Правомерен ли отказ заказчика оплачивать недостающие позиции товара? (двери были куплены по договору купли-продажи, и согласно договору мы обязательства выполнили)