Но чтобы встретиться в реальности сначала надо было написать письмо в его организацию, потом оплатить

В начале февраля обратился в сервисный центр для ремонта робота-пылесоса. Пылесос приняли, спустя время вернули из ремонта, услугу оплатил полностью. Забор и доставка робота осуществлялась курьером, при приемке осмотрел внешние дефекты (не было), оплатил (переводом, если не ошибаюсь, по СБП), принял. Спустя 1 цикл эксплуатации - проблема вернулась, ровно та же, с которой изначально обращался - "Ошибка 13" при которой робот не встает на зарядку (функционирует, но не стоит на станции зарядки, отъезжает и выдает ошибку). Обратился повторно - повторно по гарантии прислали курьера, забрали технику, вернули спустя время - всё повторилось. Еще раз приезжал в сервис самостоятельно, так же сдал, описал проблему еще раз и так далее. Спустя время привезли мне робота курьером - проблема сохранилась. О наличии проблемы свидетельствуют видео, которые снимал по просьбе менеджеров Сервиса, отправляя иим на вотс-ап номер. Менеджеры не отвечают по вотс-ап, но видят сообщения и (иногда) перезванивают, письменно ничего не отвечают. Итого: было 3 попытки ремонта, сейчас позиция менеджеров следующая: - у нас он работает, мастер говорит все в порядке - готовы взять повторно в ремонт - да мы готовы рассмотреть возврат средств Но - это устно. По факту они заняли позицию: я звоню, прямого номера нет - попадаю в колл-центр, который просто спрашивает вопрос и регистрирует заявку, чтобы мне перезвонил специалист. Менеджер перезванивает - всегда разные люди - выслушивает, говорит, что ему нужно разобраться в деталях и обещает перезвонить - и так каждый день по кругу последнюю неделю. Сам сервис на другом конце города - ездить просто так ругаться и, скорее всего, выслушать те же предложения забрать технику - нет желания, так как на 4-й раз нет доверия и не хочется отдавать технику "в заложники". При необходимости (если нужно будет подать в суд или жалобу) - готов рассмотреть диагностику в другом сервисе в качестве независимого подтверждения того, что проблема действительно есть - хотя об этом есть и видео-запись от меня в вотсапе, но возможно этого недостаточно. Основное желание - просто вернуть деньги с наименьшими трудозатратами и потерями времени, чтобы продолжить ремонт в другом месте или самостоятельно (не трогаю - так как если отдам дальше, потом возможно не смогу вернуть деньги, если нужна будет экспертиза). Но и отношение очень расстраивает, хотелось бы пожаловаться на недобросовестную деятельность - просто не знаю способов, как это правильно сделать. Прикладываю те документы, которые есть по взаимодействию с Сервисом + скрин-шоты чата Вотс-ап, в который подавал видео-подтверждения наличия Ошибки у устройства. Наверное, могу показать детализацию звонков от оператора ежедневных н номер Сервисного Центра - но, полагаю, всё это устное общение никого с юридической точки зрения не интересует).

Здравствуйте, у меня такая ситуация,я с 2020 года помаленьку набрала кредитов, был один кредит 16000 потом в связи с ковидом я ушла на другую работу, мужа сократили и он не пытался найти другую работу а я на старой работе получала 23000 я работаю медицинской сестрой т.к наш госпиталь закрыли и сделали его для ковидных больных и нужно было там жить по несколько месяцев я не могла там остаться работать потому что у меня ребенок ещё не ходил в школу, поэтому я устроилась на другую работу , устроилась я в июне 2020г и з/п у меня была 20000 из которых мне нужно было платить 16000 только кредит, +покушать ,свет, газ , проезд,муж как не работал так и не куда не собирался ,в сентябре ребенку в школу в первый класс пришлось взять кредитку 20000 т, но ежемесячный платеж никто не отменял платить нечем,потом опять взяла и так далее набрала этих кредиток, потом решила взять кредит чтобы перекрыть их и понеслось то там денег не хватает погасить платеж то здесь ,в общем сейчас у меня кредитов 9 на 1200000, и я сейчас получаю 53000 из которых я выплачиваю 41000 по кредитам ,я обращалась в банк чтобы мне соединили все кредиты в Сбербанке в один кредит у меня там 7 кредитов и чтобы процентную ставку сделали ниже и удлинили срок кредитования но они отказывают и я отдаю большую часть своей зарплаты остаётся на жизнь включая коммунальные услуги и проезд 12-13 тыс, я хотела у вас спросить могу ли я подать в суд чтобы мне уменьшили проценты по кредиту чтобы пошли на встречу и уменьшили ежемесячные платежи,я плачу всё исправно без просрочку единственный раз просрочки был в январе по одному кредиту т.к задержали зарплату на сутки был какой-то сбой в казначействе по всей России поэтому это не моя была вина

Компания пересылает мне выплату за услуги, но чтобы ее получить мне нужно ввести данные карты, на которую я хочу получить выплату Меня перекидывает на официальный сайт сбера, где видно сумму выплаты и компанию, которая предоставляет ее

Здравствуйте, такая проблема В ноябре 24г. в маршрутке украли Айфон 15 про Макс купленный пару месяцев назад в кредит… телефон оценивается в 140.000 тыс.руб. без учёта % Сразу же позвонила в полицию и следом приехала и написала заявление о краже Предоставила все необходимое на тот момент (номер маршрутки, все фото лицензий и тд(помогла сделать фото девушка которая находилась рядом со мной), примерное время, остановку тоже на которой это приблизительно произошло, все описала) вечером того же дня когда была в отделе телефон включали(в будущем его включат ещё один раз ночью возле ломбарда и потом уже дальнейший путь телефона будет не известен), что тоже было передано в отдел Вскоре начали приходить на восстановленную сим карту, которая была в украденном телефоне смс от айклауда , по типу «Ваш айфон найден перейдите по ссылке и увидите место где он сейчас лежит» Потом ещё с левого номера,который был зарегистрирован на мигранта, пришло такое же сообщение, но правоохранительным органам тоже дела особого не было При переходе по ссылке он просил код блокировки от айфона( а если бы его узнали, то слегкостью могли бы зайти в телефон и поменять пароль в айклауде, тем самым выйти из системы и как минимум продать телефон или требовать уже вознаграждение) Первый исполнитель дела который был делал вид, что он работает и уверял, что все будет хорошо И так проходит 8 суток, дело закрывают и приходит уведомление о том, что отказано в возбуждении уголовного дела…(о чём даже эту бумагу ещё не предоставили) потому что сделали так будто бы телефон был «утерян» Как в итоге оказалось по делу, проверки никакой не было и дело было «пустое» все факты во внимание принимать не стали Написала заявление в прокуратуру об отказе в возбуждении уд Прокуратура в январе уже этого года удовлетворила заявление и уголовное дело по факту кражи возбудили Дознаватель позвонила через несколько недель и пригласила меня так же в десятый раз на допрос,(где я передала чеки, коробку и тд что не хватало для дела)это уже был март Сказала, что пока дело находится в дознании, но на следующей неделе дело будет передано в следствие Соответственно, проходит это время следователь по делу не звонит Пишу дознавателю которая сказала, что в случае чего ей писать Говорит, что она в отпуске и езжайте в дежурную часть пишите заявление вам там все скажут В дежурной части была не раз и однажды по этому же делу они потеряли моё второе заявление которое писала до прокуратуры Сколько я просила ознакомить меня с материалами дела и писала заявление на предоставление мне доступа, ответа от них не было В дежурке ничего не говорят…что дальше делать я вообще не понимаю Подскажите, как быть и что делать в такое ситуации?

здравствуйте! товарищ занял крупную сумму под расписку, а отдавать не собирается, на контакт не идет. помогите написать письмо на имя заемщика, может после получения письма от юриста, товарищ поторопится с возвратом денежных средств