В день осмотра была составлена претензия в тк на возмещение убытков: стоимость детали( указана в страховке) и стоимость доставки (стоимость доставки вышла дороже, чем сама деталь)
Добрый день. Через тк была доставлена повреженная деталь. Деталь отправлялась с оплатой максимальной защиты от такого исхода. Была оплачена обрешетка(помещение детали в отдельный короб, исключающий повреждения), оплачена страховка. В день осмотра была составлена претензия в тк на возмещение убытков : стоимость детали( указана в страховке) и стоимость доставки (стоимость доставки вышла дороже, чем сама деталь). Сегодня на карту поступила сумма , схожая с суммой страховки детали, без каких либо комментариев и связи со мной за период от составления претензии до поступления средств.
Вопрос: как возместить убытки в этой ситуации : деталь не пригодна к установке в текущем состоянии( пусть возмещена страховкой, хорошо). Но стоимость доставки и сроки увеличения времени ремонта ТС , в связи ситуацией , возникшей по вине ТК(исходя из того что они перевели средства тэстраховки, я понимаю они подтвердили ответственность свою).