Пожалуйста помогите срочно

Здравствуйте, 27.09 взяла займ в МФГ "Микрозайм" сроком на 7 дней, оплата займа 05.10 я захожу чтобы оплатить долг 19.152р с учетом процентов, при шаге оплаты мне предложили платные услуги, я от них отказалась, при дальнейшем шаге они мне начислили комиссия больше 3569р а общяя сумма к оплате 26020р. поддержка ссылается на техничкские неполадки с моей стороны, на горячей линии никто не отвечает, по Электронной почте сказали убрать галочки с дополнительных услуг, но они не работают, 04.10 мне прислали сообщение с неизвестного номера чтобы я срочно погасила займ, чтобы избежать коллекторских организаций, сегодня 05.09 в день оплаты займа также с неизвестного номера телефона мне прислаои сообщение чтобы я срочно оплатила заем до 13:00 по МСК а или начнут взаимодействия с родными, друзьями, работодателем и т. д

Здравствуйте! мне срочно нужно узнать сколько у меня долгов по микро займам, я в 2024-2025 году брала займы, некоторые я закрыла, а некоторые займы по финансовым причинам не смогла закрыть, и потеряла все реквизиты по этим незакрытым займом, мне нужно точно узнать сколько у меня еще незакрытых займов, я заказываю отчеты сама, но они не правильные, на госуслуги приходят я оплачиваю, но спустя несколько месяцев еще приходят деньги(долги) и я не знаю откуда эти долги, помогите пожалуйста решить этот вопрос