Добрый день!
Для исправления технической ошибки в площади квартиры необходимо обратиться в орган государственной регистрации прав (Росреестр) с соответствующим заявлением. Это можно сделать как через многофункциональные центры (МФЦ), так и через портал «Госуслуги».
Если квартира была поставлена на учёт на основании технического плана, то речь идёт о реестровой ошибке. В таком случае требуется заново подготовить технический план, что является задачей кадастрового инженера. С готовым техническим планом следует обратиться в Росреестр с заявлением об исправлении реестровой ошибки.
По результатам рассмотрения обращения Росреестр выдаст уведомление о приведении площади жилого помещения в соответствие с фактическими данными, исключив площадь балкона или лоджии из общей площади квартиры.
Собственник жилья обязан предоставить этот документ в управляющую компанию или теплоснабжающую организацию для корректировки коммунальных платежей.