Что делать, если требуют оплатить товар в ПВЗ после отказа от примерки платьев с пятнами?
Заказала на валберис свадебные платья, не посмотрела перед примеркой. Во время примерки не заметила внутри платья пятно . Сотрудник отказался принимать данное платье на возврат. Настаивал, чтобыя его выкупила, азатем оформляла возврат ро браку. Яотказалась и ушла из пункта выдачи. Оставив товар у сотрудника. Послетого как я ушла, сотрудникпытался списать деньги с карты, сначалаза 1 платье, а затем за 2. На следующий день я связалась с директором пвз, котораямне пояснила, что когда я примеряла 2 платье оно испачкалось от пола, наподоле пыль. И сотрудник посчитал это браком. В приложении эти 2 платья теперь находятся в статусе выданы, ноне оплачены. Постоянно требуют, чтобы я их оплатила . Как поступить? Директор пвз ссылается на договор оферты валбериз
