Касается ли эта статья не только мобильных оператором а также онлайн-кинотеатров?
Добрый день. Забыл отключить подписку на ivi.ru. Успел написать заявку 23.03 то есть до 14 дней с момента списания денег (их списали 11.03) на возврат средств, так как после списания 11.03 я не заходил в кабинет ivi и не смотрел не одного фильма.
Ivi отказался возвращать ДС, ссылаясь на своё пользовательское соглашение а именно пункт 13.5.4.2. https://www.ivi.ru/info/agreement#prolongation
в котором он уверяют, что имеют право отказать в возврате ДС несмотря на то, пользовался ли человек услугами или нет, как по условиям абонентского договора из ст. 429.4 ГК РФ, где так написано.
Так ли это? Касается ли эта статья не только мобильных оператором а также онлайн-кинотеатров?