Страховая отказала в выплате, отправила писать жалобу в другой город, имеют ли они такое право?

Здравствуйте, Анна!

Страховая компания обязана рассмотреть вашу претензию независимо от вашего местонахождения. Если сотрудники отказываются принять заявление и предлагают обратиться в другой город, вы можете направить претензию почтой по юридическому адресу компании. Это обеспечит официальную фиксацию вашего обращения.

Если страховая компания не реагирует на вашу претензию или необоснованно отказывает в выплате, вы вправе обратиться к финансовому уполномоченному для досудебного урегулирования спора. Этот порядок обязателен перед подачей иска в суд.

Для более детального разбора Вашей ситуации, ответов на дополнительные вопросы, а также для помощи в составлении необходимых документов, напишите мне в чат.

Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.

Вы можете финансово отблагодарить юриста здесь: отблагодарить юриста.