8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оплатила почасовую аренду, купила полугодовой абонемент на занятия, провела во время отсутствия это инструктор по ее просьбе занятия

Здравствуйте! Оплатила почасовую аренду, купила полугодовой абонемент на занятия, провела во время отсутствия это инструктор по ее просьбе занятия. И все это к сожалению без договора. Но, есть сообщения, переписка и голосовые сообщения, чеки, перевод. Мой инвентарь и вещи выставили на улицу! Деньги возвращать не собираются. Говорят что вернут тогда когда им будет удобно возможно через месяц, а может и два.

Уточнение от клиента
Приобрела полугодовой абонемент на занятия, на полгода. В связи с конфликтом попросила рассчитать каждое занятие по разовой стоимости вернуть оставшуюся сумму. Мне отказали.
Оплатила аренду за месяц вперед, мои вещи в связи с конфликтом выставили в мусорных мешках на улицу! За аренду возвращать деньги планируют только когда им будет удобно! К сожалению договор не составляли, но есть вся переписка, голосовые сообщения в котором подробно описывают условия пользования студией, все переводы и чеки.
Провела за этого же человека занятия, пока она была в отпуске, вышла на замену. Деньги мне платить отказались.
, Снежана, г. Сургут
Светлана Бабъяк
Светлана Бабъяк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Снежана!

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право в любой момент отказаться от исполнения договора о выполнении работ или оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов.  

Если компания безосновательно отказывается возвращать средства, можно направить письменную досудебную претензию с требованием вернуть деньги в установленный срок (обычно 10–30 дней)

Далее надо обращаться в суд.

Если остались ещё вопросы пишите в  Сообщения

Отблагодарить

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Я проживала в зоне с льготно-социальным экономическим статусом 3г.10 мес во время учебы(это подтверждено
Я проживала в зоне с льготно-социальным экономическим статусом 3г.10 мес во время учебы(это подтверждено документами, была прописана в общежитии) для досрочного выхода на пенсию необходимо проживать 4 г. Как быть в такой ситуации , когда не хватает всего двух месяцев чтобы воспользоваться данной ситуацией
, вопрос №4479655, Елена, г. Москва
Семейное право
Во время разбирательства муж с его матерью принесли расписку, что его семья подарила ему деньги за день до
После развода я подала иск на раздел квартиры. Квартира куплена в браке в ипотеку, оформлена была на мужа. Во время разбирательства муж с его матерью принесли расписку, что его семья подарила ему деньги за день до покупки квартиры, которые получили частично от продажи квартиры его родителей и часть их накоплений. Утверждали, что расписку оформляли при дарении 15 лет назад. Провели экспертизу - срок изготовления расписки оказался неверным, они ее сделали когда шел суд. Подтверждения документами накоплений родителей в материалах дела нет. Суд разделил квартиру пополам и определил право пользования. Апелляционная инстанция поддержала решение первого суда. Бывший муж подал жалобу в кассационный суд. Какова вероятность, что кассационный суд отменит решения судов первой и апелляционной инстанции??
, вопрос №4478268, Ирина, г. Москва
Недвижимость
И чем грозит его отсутствие, если он должен быть?
Добрый день! Базой отдыха владеют два собственника ИП по 50% ровно. Один из них ведет деятельность по сдаче аренды домиков и доходом не делится по взаимной договоренности на словах. Требуется ли в данном случае Договор о праве оперативного управления имуществом от второго владельца? И чем грозит его отсутствие, если он должен быть? Спасибо
, вопрос №4478049, Анна, г. Новодвинск
Защита прав потребителей
Хочу вернуть абонемент, но студия утверждает, что это возможно только в случае моей болезни
Добрый вечер, перед Новым годом был приобретен абонемент в студию растяжки на год в рассрочку через банк. Сейчас нет возможности посещать занятия. Хочу вернуть абонемент, но студия утверждает, что это возможно только в случае моей болезни. Как быть?
, вопрос №4477738, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 20.03.2025