8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат оплаченного счёта

Добрый день!

Наша компания оплатила другой компании счёт без договора на поставку строительного песка.Эта компания обещала поставить песок на следующий день после оплаты.Мы оплатили,но песка так и нет почти месяц.Мы им пишем о возврате денег за неоказанную услугу,а они отвечают о невозможности всвязи с возникшими финансовыми трудностями.Пишут что в течении месяца перечислят деньги....Вопрос цены 10500 рублей.На контакт практически не идут,только по электронки.Что нам делать?Каковы шансы вернуть деньги?

, Роман, г. Санкт-Петербург
Дарья Каменская
Дарья Каменская
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Сначала надо написать официальное претензионное письмо, а потом подавать в суд. Иногда можно уже на стадии претензионного процесса урегулировать ситуацию. 

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Санкт-Петербург

Было написано уже два письма где мы просили до определённого срока вернуть деньги и оказать услугу.Но последний их ответ был таков:что информируют нас о невозможности возврата денежных средств в связи свозникшими финансовыми трудностями.Обязуемся перечислить их в течении одного календарного месяца или погасить задолженность песком.После этого мы звонили,а они "вежливо ложили трубку".Да, ответы все были без исх.№ и без обращения какой организации они отвечают.Каковы шансы?

Роман, теперь  при наличии всех документов смело подавайте на них в суд. Если нужна помощь, то обращайтесь. 

0
0
0
0
Анжела Мусина
Анжела Мусина
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте, Роман.

Направьте по их юридическому адресу претензию, в которой потребуйте до  определенного срока вернуть Вам денежные средства, также укажите, что в случае если они проигнорируют претензию, Вы вынуждены будете обратиться в Арбитражный суд, где уже будете просить  суд взыскать с них кроме 10500 руб,  проценты за пользование чужими денежными средствами, госпошлину, а также иные издержки.

С уважением.

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Санкт-Петербург

Было написано уже два письма где мы просили до определённого срока вернуть деньги и оказать услугу.Но последний их ответ был таков:что информируют нас о невозможности возврата денежных средств в связи свозникшими финансовыми трудностями.Обязуемся перечислить их в течении одного календарного месяца или погасить задолженность песком.После этого мы звонили,а они "вежливо ложили трубку".Да, ответы все были без исх.№ и без обращения какой организации они отвечают.Каковы шансы?

.Да, ответы все были без исх.№ и без обращения какой организации они отвечают.Каковы шансы?

Роман

Главное, то что Вы отправили претензию и у Вас на руках есть доказательство этого (уведомление о вручении, почтовая квитанция). У ВАс есть все шансы взыскать с них уплаченные денежные средства.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
На данный момент я попробовал отправить претензию на возврат средств в RC Groupe и подал заявление на период охлаждения в Яндекс Сплит
Здравствуйте! 10.02.2026 и 14.02.2026 я купил подписку в RC Groupe (суммарно за эти два дня — на 388 тысяч рублей). Меня уговорили взять деньги с кредитных карт и перевести их на счёт компании RC Groupe для получения неких услуг. Сотрудники этой компании работали с моим телефоном — заходили в приложения различных банков для перевода средств (буквально окружив меня). В один из раз служба безопасности Сбербанка позвонила для уточнения цели перевода. Отвечал службе безопасности не я, а сотрудник этой компании. На данный момент я попробовал отправить претензию на возврат средств в RC Groupe и подал заявление на период охлаждения в Яндекс Сплит. В сбербанк пока не получается направить заявление на период охлаждения (мне кажется по кредитке и не получится такое сделать)
, вопрос №4860068, Денис Соловьянюк, г. Москва
Гражданское право
Как получить маклер код, если ситуация сложилась такая: при открытии счёта и работе со сделками аналитик
Как получить маклер код, если ситуация сложилась такая: при открытии счёта и работе со сделками аналитик никакого маклер кода мне не сообщала, лишь то и дело настаивала на пополнении открытого депозита. По её указаниям я дополнительно пополнил депозит в 11 приёмов на сумму около 110 000 рублей. Очередное пополнение депозита я не стал делать и аналитик прекратила со мной контакты и фактически закрыла доступ к рабочему сайту. Сейчас какая-то финансово-аналитическая служба уверяет, что выведут вложенные и заработанные мною деньги, но я должен сообщить им некий маклер код, который аналитик должна была мне сообщить, но не сообщила. Поскольку этого кода у меня нет, меня уверяют, что я должен за 25 000 рублей купить новый код. Таких денег у меня уже нет. Могу ли я как-то получить маклер код, чтобы решить проблему с выводом и возвратом пока-что потерянных денег?
, вопрос №4859974, Юрий Владимирович, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я потребовать выполнить заказ по оплаченной ранее стоимости, когда товар появится в наличии?
Добрый день! Заказ оформлен в интернет магазине. Привезли, оплатили по безналу, штрихкод на коробке совпадал. При вскрытии упаковки обнаружили не тот товар. Продавец подтвердил пересорт и заявляет отсутствие данного товара на складе, предлагает оформить возврат ДС. Но товар (стол) нужен, а на сайте он сейчас дороже. Могу ли я потребовать выполнить заказ по оплаченной ранее стоимости, когда товар появится в наличии?
, вопрос №4859636, Марина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, на моём счёте поставили арест, не могу узнать откуда этот долг?
Здравствуйте, на моём счёте поставили арест, не могу узнать откуда этот долг?
, вопрос №4859554, Окан-оол, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
И если да, то как действовать?
Здравствуйте, уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, возможно ли получить компенсацию за то, что суд больше года не выносит определение о возврате денежных средств, внесенных за проведение судебной экспертизы? Ситуация: 1. Суд удовлетворил ходатайство об экспертизе, отложил рассмотрение до внесения денег на депозитный счёт Управления Судебного департамента в г. Москве. Деньги я внесла (45 000), однако суд впоследствии вынес решение без проведения экспертизы. 2. 20.12.2024 было написано заявление о возврате денежных средств с депозитного счёта (с отметкой принятия в экспедиции суда), однако заявление не было рассмотрено. 3. 03.04.2025 я написала жалобу в Квалификационную коллегию судей Москвы по этому вопросу, однако он не разрешился. Дальше у меня не было объективной возможности заниматься этим вопросом, а воз и ныне там. Попадает ли эта ситуация под действие ФЗ-68? И если да, то как действовать?
, вопрос №4859427, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 12.05.2014