Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ребенок здал телефон в ремонт ему сказали стоимость 13000 после ремонта ему сказали стоимость 26000 он взял
Ребенок здал телефон в ремонт ему сказали стоимость 13000 после ремонта ему сказали стоимость 26000 он взял телефон и ушол без оплаты мы про это ничего не знали пока не позвонили сотрудники полиции сказали что ребёнок у них в машине куда подъехать чтоб при вас его допросить катали пол часа или час, потом при маме допросили у её на работе.
Здравствуйте, Дмитрий.
В данной ситуации важно понимать несколько моментов:
1.Повышение стоимости ремонта. Если в сервисе изначально называли одну цену, а затем повысили её без согласования, это может быть нарушением. Однако если ребёнок забрал телефон без оплаты, сервис мог обратиться в полицию.
2.Действия полиции. Допрос несовершеннолетнего возможен только в присутствии законного представителя (родителя, опекуна) или педагога (ст. 425 УПК РФ). Если ребёнка катали в машине без объяснения причин и допросили без вас, это нарушение его прав.
3. Что делать.
•Запросите у сервиса документы: договор, акт приёмки, расчёт стоимости ремонта.
•Если цена увеличена без согласования, требуйте объяснений.
•Если действия полиции были неправомерны (например, не уведомили вас сразу), можно подать жалобу в прокуратуру.
Если нужна помощь в подготовке жалобы или разъяснение дальнейших шагов, обращайтесь, услуги в чате платные.
С уважением,
Александр Гайворонский.