8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На что я могу опираться в данном случае?

Добрый день, сложилась такая ситуация - купила ноутбук в магазине б/у товаров (в комиссионном магазине). Утверждала, что мне нужны одни характеристики - 32Гб оперативной памяти, меня убедили в том, что будет достаточно 16ГБ - в итоге оказалось не так. Так же, ввели в заблуждение с ценой и продали б/у ноутбук по цене нового - это я обнаружила, когда пришла домой и посмотрела цены на ноутбуки в магазине. Имею ли я право на возврат товара и возврат себе денежных средств. На что я могу опираться в данном случае? Оплата товара производилась путем перевода д/с на карту частного лица. Спасибо!

Показать полностью
, Полина Dikaya, г. Москва
Светлана Бабъяк
Светлана Бабъяк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Полина!

Нет, по общему правилу технически сложные товары надлежащего качества возврату и обмену в течение 14 дней после покупки не подлежат. Ноутбуки входят в перечень таких товаров, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 №924.

Но закон допускает возврат технически сложного товара надлежащего качества, если продавец предоставил покупателю неверную информацию о нём.

Но данный факт надо доказать вам.

Не забудьте оставить отзыв обо мне!

 Благодарность. Заранее, спасибо.Всегда очень приятно.

Напишите мне в личные сообщения. Чат

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Скажите, пожалуйста, смогу ли я выиграть судебное разбирательство по данному случаю?
Здравствуйте! 08.03 я купил в магазине стилус Apple Pencil USB-C. Вечером того же дня распаковав товар и попробовав его я понял, что он не подходит мне по габаритным характеристикам. Запаковав товар обратно, 09.03 я приехал в магазин и написал заявление на возврат описав причину. Консультант в магазине так же отметил, что упаковка была вскрыта. Мне сказали, что в течении 14 дней мне прийдет ответ по моему заявлению. 15.03 мне пришел ответ. Магазин отказался возвращать деньги за товар ссылаясь на то, что зафиксированы следы эксплуатации, а именно: вскрыта упаковка. Так же из-за того, что в заявлении указано, что он не подошел по габаритам, магазин сделал вывод, что товар был в употреблении, соответственно они отказали мне в удовлетворении моих требований. Скажите, пожалуйста, смогу ли я выиграть судебное разбирательство по данному случаю?
, вопрос №4473821, Максим, Киев
Семейное право
Добрый день, сын лишают родительских прав, и хотят усыновление другим отцом.остаются ли а данном случае обязательства по алиментам
Добрый день,сын лишают родительских прав,и хотят усыновление другим отцом.остаются ли а данном случае обязательства по алиментам.
, вопрос №4473207, Эльвира, г. Братск
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Кто в данном случае являетсЯ наследником и на кого банк "повесит" долги мамы?
Здравствуйте. Мама умирает 6.07.2024.Я (дочь) подавала нотариусу заявление на вступление в наследство,чообы не пропустить срок 6 мес,но по истечению полугода я не пришла к нотариусу и не приняла наследство,т.к. у мамы осталось много долгов,я не в состоянии их сейчач платить.Также у мамы есть муж и сын,которые прописаны и проживали с ней в квартире( я живу отдельно).Кто в данном случае являетсЯ наследником и на кого банк "повесит" долги мамы?Ее муж и сын наследство нк принимали,к нотариусу не обращались.
, вопрос №4471608, Юлия, г. Москва
Семейное право
Что положено в данном случае моему ребенку?
Погиб отец ребенка инвалида на сво,в браке не были, зарегистрировал брак с другой женщиной и есть его маленький ребенок и живая мать, ещё осталось у него жилье.Что положено в данном случае моему ребенку?
, вопрос №4471017, Наталья, г. Сочи
600 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Будет ли в данном случае применяться закон о коррупции?
Федеральный закон "О противодействии коррупции" от 25.12.2008 N 273-ФЗ (последняя редакция) описывает взаимодействия на уровне гос. службы. В бюджетной образовательной организации возникла спорная ситуация. Супруга работает заместителем руководителя по АХЧ, супруг претендует на прием в должности сторожа. В должностную инструкцию заместителя руководителя по АХЧ входят функции о сотавлении графиков дежурства сторожей, непосредственный контроль работников, а так же функция: " участие в комиссии по распределению стиммулирующих выплат к зароботной плате сотрудников дошкольной организации". Будет ли в данном случае применяться закон о коррупции??? Обосновано ли будет принятие супруга на 1 ставку сторожем, если они с супругой попадают в прямое подчинение(будет ли закон о коррупции нарушен)???
, вопрос №4470759, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 16.03.2025