8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

После открыли ИП, представитель компании сказал, что не окажет услуги которые необходимы

Добрый день. Оплатили услуги аутсорса бухгалтерии для ИП. Оплатили как физ.лицо. После открыли ИП, представитель компании сказал, что не окажет услуги которые необходимы. Осуществлять возврат ДС отказываются, по заявлению о возврате ДС. На досудебную претензию руководствуются публичной офертой. Оплата была за пол года вперед. Ни одного рабочего дня не предоставлено. Хотели бы получить консультацию по этому вопросу и возможно помощи в составлении искового заявления.

, Андрей, г. Москва
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

1. Каким именно положением из оферты контрагент обосновывает свой отказ от оказания услуги? Можете подробнее описать детали ситуации: контрагент требует другой, помимо заявления, документ для возврата, каково содержание Вашей претензии (какие требования Вы выдвинули, о возврате средств), заключался ли отдельный договор, вне публичной оферты? 

2. Что касается составления искового заявления или любых других документов, можете обратиться к любому юристу в личные сообщения или разместить заявку в разделе «заказать документ». В настоящем разделе оказываются консультации.

0
0
0
0
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

В данной ситуации исполнитель неосновательно обогатился за счет заказчика, так как решил без оснований не выполнять условия договора.

Вам теперь следует подать исковое заявление о взыскании оплаты по услугам как неосновательное обогащение.

ст. 1102 ГК

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

0
0
0
0

Если некоторая часть услуг вам все же была оказана, подаете исковое заявление о расторжении договора, с требованием взыскании всей суммы предоплаты, а также с возмещением всех убытков, которые у  вас образовались из за того, что исполнитель не оказал услуги в полной мере.

ст. 782 ГК

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.6
Эксперт
Осуществлять возврат ДС отказываются, по заявлению о возврате ДС. На досудебную претензию руководствуются публичной офертой.

 Здравствуйте.

Для начала конечно не мешало бы посмотреть оферту, которую Вы приняли, поскольку в ней могут быть такие условия, которые говорят о безвозвратной оплате.

представитель компании сказал, что не окажет услуги которые необходимы.

 Что он сказал не имеет никакого значения. У Вас есть договор, который должен исполняться — ст. 309 ГК РФ

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Отказ от исполнения

а) должен быть чем-то мотивирован

б) должен быть явно выраженным и закрепленным в соответствующем письменном уведомлении.

Судя по Вашему изложению нет ни того, ни другого. 

Ввиду этого есть смысл обратиться с письменным запросом в адрес исполнителя, в котором потребовать подветрдить или опровергнуть слова представителя и сослаться на норму закона или условие договора, которые позволяют исполнителю отказаться от исполнения подписанного договора. При этом согласно ст. 782 ГК РФ

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Миграционное право
Мне сказали что не хватает ходатайство от организации о переоформлении патента
Добрый день. У меня патент кончается 26 февраля я сег. Ездил в ФМС. Мне сказали что не хватает ходатайство от организации о переоформлении патента. Справка. Подтверждающая подачу уведомления в трудовую миграцию.. Мне сказали сделать въезд выезд. Только не сказали на три месяца или просто выехать и заехать. Подскажите пожалуйста на какой срок. Выезжать.
, вопрос №4855747, Валерия, г. Калуга
Защита прав потребителей
Мастер пришёл покрутил мой роутер, сказал что он не подходит, нужно ставить компании роутер, я согласилась, но
Здравствуйте, ситуация такая, что сделала заявку на подключение интернета, изначально был свой роутер. Мастер пришёл покрутил мой роутер, сказал что он не подходит, нужно ставить компании роутер, я согласилась, но мастер не уведомил меня , что роутер оформил в рассрочку на меня по моему паспорту, без моего согласия даже. Никакие документы я не подписывала, всё электронно. Теперь захотела расторгнуть договор, но они мне обязывают выкупать по полной стоимости роутер, 7200 , я с этим не согласна. Куда обращаться?
, вопрос №4855734, Наталья, г. Ноябрьск
Гражданское право
Позвонил кадастровый инженер, сказал что такого то числа приедут делать межевание, перед оплатой услуги
Позвонил кадастровый инженер ,сказал что такого то числа приедут делать межевание,перед оплатой услуги инженер спросил сам ли я буду решать вопрос с соседями,я четко ответил что с соседями не общаюсь.приехали геодезисты сделали межевание,сегодня спустя неделю мене звонит кадастровый инженер и говорит что я должен сам согласовать акт с соседями,кто является собственниками соседнего участка по документам сообщает мне сегодня,ими являются дети соседки которые вообще не проживают в данный момент в городе.вопрос состоит в том что должен был ли инициатор данной процедуры оповестить заинтересованные стороны меня и соседей о предстоящей процедуре за месяц и как быть в данной ситуации.
, вопрос №4854888, Алексей, г. Сочи
Банкротство
Для повышения МРОТ компания ответила, что договор не подлежит как основание
Здравствуйте! Заключила договор с компанией, которая занимается банкротством. Нахожусь на реализации имущества. Назначенный МРОТ - 20644 рубля. Плачу 13к компании. Для повышения МРОТ компания ответила, что договор не подлежит как основание. 7 тысяч на всё в городе! Как быть в данной ситуации?
, вопрос №4854718, Вера, г. Москва
Предпринимательское право
Хочу ликвидировать ООО( розничная продажа товарами бывшими в употреблении ) и открыть ИП ( розничная торговля товарами бывшими в употреблении) Возможно не приостанавливать работу
Хочу ликвидировать ООО( розничная продажа товарами бывшими в употреблении ) и открыть ИП ( розничная торговля товарами бывшими в употреблении) Возможно не приостанавливать работу . И как в таком случае производить расчёт с покупателями.
, вопрос №4854717, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 16.03.2025