Здравствуйте живу на последнем этаже топит входную сейф дверь из за ливнеевой канализации протечка,бежит по стене и попадает на дверь,соответсвенно в нутрь двери попадает вода.Могу ли я требовать от УК чтобы они мне заменили сейф дверь?Так как вследствии влаги в двери низ двери начал коррозировать.Что нужно для того чтобы УК заменила либо возместила ущерб причиренный затоплением.
Здравствуйте, Александр!
Алгоритм действий следующий:
1. Письменно обратиться в управляющую компанию с заявлением о том, что происходит затопление и требованием о проведении осмотра и составлении акта осмотра.
2. Ко дню осмотра организуйте присутствие на вашей стороне эксперта, чтобы эксперт присутствовал при осмотре, таки образом исключите возможность, что управляющая компания проведет некорректный осмотр и не составит акт осмотра, в котором будут искажены причины затопа.
3. В случае бездействия управляющей компании по вашему заявлению, то организуйте собственный осмотр с экспертом, обязательно направьте уведомление управляющей компании о дате и времени осмотра.
4. В случае если причина затопа кроется в том, что управляющая компания не проводит ремонт ливневой канализации или иных причин, зависящих от управляющей компании, то переходите к следующему пункту.
5. После осмотра, с актом, необходимо обратиться к оценщику для оценки размера ущерба. Оценщик так же должен будет провести осмотр пострадавшего имущества. Обязательно направьте уведомление управляющей компании о дате и времени осмотра. По результатам осмотра оценщик составит отчет о сумме ущерба.
5. На основании отчета об оценке ущерба составьте претензию о возмещении ущерба и приложите отчет об оценке и направьте в управляющую компанию. Если претензия останется без ответа или будет отказано в удовлетоврении требования, обращайтесь в суд.
