Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, если в договоре-оферты написано, что Заказчик может расторгнуть договор, но сообщить об этом
Здравствуйте, если в договоре-оферты написано, что Заказчик может расторгнуть договор, но сообщить об этом Исполнителю не более, чем за 3 дня до расторжения - обязаны ли мы ему вернуть предоплату, даже если мы не приступали к работе - В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ПРОШЛО, СКАЖЕМ 4 ДНЯ И БОЛЕЕ?
зачастую возникать стали сдачи когда заказчик просит вернуть предоплату, хотя прошло много времени, например, месяц, даже два (пока выясняли детали по заказу).
Если мы обязаны вернуть предоплату то можно ли прописать за это какой то штраф в процентом соотношении (я понимаю что возвращать надо по закону за минусом понесенных издержек типа налогов и комиссий банков, но речь в 1 очередь о том что мы не приступали к выполнению - выясняли детали заказа, а заказчик передумал через длительное время).
Добрый вечер! У вас договор-оферта на на что? Выполнение работ? Поставка? Оказания услуг?
Здравствуйте!
Необходимо изучить оферту.
Гражданским Кодексом РФ урегулирован односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. Так, в соответствии со ст. 782 ГК РФ, вы как заказчик имеете право по своему усмотрению отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при этом оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы.
Кроме того, Постановлением Пленума ВАС от 14.03.2014 № 16 разъяснено, что каким-либо образом мотивировать отказ от договора не обязательно, так как положения статьи 782 ГК РФ дают каждой из сторон договора возмездного оказания услуг право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора, что, однако, не исключает возможность согласования сторонами договора иного режима определения последствий отказа от него.
Отказ совершается в письменной форме направлением исполнителю претензии.
Если исполнитель сможет документально подтвердить понесенные им в рамках договора оказания услуг расходы, вы обязаны их возместить.
Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.
Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить Юриста.
Учитывая ч. 1 ст. 782 ГК РФ
Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания.
Если плата за услугу внесена предварительно, то исполнитель обязан возвратить потребителю уплаченную сумму за вычетом оплаты фактически понесенных им расходов.
При этом в договоре возмездного оказания услуг может быть предусмотрено полное возмещение убытков исполнителя в случае отказа заказчика от договора либо односторонний отказ от договора, исполнение которого связано с осуществлением обеими его сторонами предпринимательской деятельности, может быть обусловлен необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне (абз. 3 п. 4 Постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16 «О свободе договора и ее пределах»).
Какие-то иные штрафные санкции за отказ не предусмотрены законодательством и в случае их применения будут расцениваться как неосновательное обогащение.