8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, как правильно обратиться в суд?

Здравствуйте, у меня проблема с кредитной картой. Дело в том, что мне насчитывают ежедневные пени как за просрочку, а их у меня не было ни одной. Я пыталась выяснить у банка в чем причина, меня тыкают в нарушение льготного периода покупкой. Хорошо. Но проблема в том, что за нарушение должен быть увеличен ТОЛЬКО процент, без пени. А у меня и повышеный процент и пени. Все мои вопросы "за что пени" служба поддержки банка игнорирует. Перерасчет мне не сделали всей суммы. Откровенно служба поддерки делает из меня дуру. Я переплатила уже больше чем взяла бы в микрозайме. Я не знаю что делать далобы в банк не дали результата. Подскажите, как правильно обратиться в суд? Потому что у меня есть отписка где указано "отказано в рассмотренинии, потому что я не заявила финансовые требования" а как я их заявлю если мне не сделали перерасчет и я не знаю сколько я переплатила банку.

Буду очень благодарна совету.

Спасибо ️

Показать полностью
Уточнение от клиента
То есть я имела ввиду, что просила у банка перерасчет всей уже уплаченной суммы, где была бы расписана информация о сумме начисленных пени, чтобы далее урегулировать вопрос в правовой форме. Мне соответственно ничего не предоставили, так же как и информацию почему мне начисляют как за просрочку.
, Анна Меньшикова, г. Братск

Здравствуйте, Анна. Если вы считаете, что ваши права и законные интересы нарушены, вы можете направить в банк письменную претензию с требованием пересчитать задолженность в соответсвии с договором, вернуть излишне уплаченные средства, прекратить незаконное начисление пени. Претензию отправьте заказным письмом с уведомлением, срок ответа — 30 дней (ст. 12 ФЗ «О защите прав потребителей»). Если банк проигнорировал претензию или отказал, подавайте иск в суд (требование о перерасчете, взыскание необоснованно уплаченных сумм, компенсация морального вреда (если она есть), возмещение судебных расходов). Нарушение условий договора банком может быть оспорено через суд (ст. 309-310 ГК РФ), незаконное начисление пени может быть признано необоснованным (ст. 395 ГК РФ).

Кроме того, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор и Центральный банк РФ на действия банка.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Добрый день! Прошу совета, как поступить правильно в данной ситуации. Меня обманули и развели мошенники. Началось с того
Добрый день! Прошу совета, как поступить правильно в данной ситуации. Меня обманули и развели мошенники. Началось с того, что поступил звонок с госуслуг, а после с Росфинмониторинга. После чего прислали документ о полной конфиденциальности, где говорилось, что ни в коем случае нельзя никому ничего говорить и постоянно угрожали то уголовной, то административной ответственностью. Запугав, ничего не сообщил родственникам. Каждый день звонили и запугивали. И нужно было оформлять кредиты, кредитные карты. Все наличные деньги, деньги с кредитных карт и с кредитов нужно было переводить по разным номерам. В полицию уже обратились. Но по прошествии двух недель ничего не происходит, а платить по всем кредитам скоро будет надо. Как вернуть деньги? Как правильно обратиться в суд?
, вопрос №4973646, Андрей, г. Москва
Далее необходимо посчитать неустойку и обратится в суд?
Добрый день! Ситуация) Имеется нотариальное соглашение с 2014 года. Оплаты не производились. Ребенку 16 лет. Алименты в размере 3500 в твердой денежной сумме. Также в соглашении есть пункт, в котором говорится, об индексации алиментов согласно МРОТ. Подала заявление приставам о пересчете алиментов за возможный предшествующий период. Пересчитали за 3 предшествующих года, не по МРОТу, а прожиточному минимуму. Вынесли постановление, сумма смешная. Неустойка по подсчетам в 4 раза больше. Но неустойку приставы в расчет не внесли, и не сделалали. Вопрос: Правильно ли был произведен расчет? Верно ли их решение, что не была рассчитана неустойка? Далее необходимо посчитать неустойку и обратится в суд? Или как правильно поступить? На первого ребёнка был исполнительный лист, судебное решение. Приставы также произвели расчет за предыдущие три года (там меньше, так как не сразу обращалась при наступлении 18 лет), деньги выплачены. Вопрос: Получается, и на первого ребёнка, уже совершеннолетнего, можно рассчитать неустойку по алиментам?. Вопрос: Если идти в суд, то посчитают также по прожиточному минимуму или по мроту
, вопрос №4973088, Анна, г. Краснодар
В какой обратиться суд при подаче иска на коллекторскую организацию пко рсв об истечении срока давности задолженности.?
В какой обратиться суд при подаче иска на коллекторскую организацию пко рсв об истечении срока давности задолженности.?
, вопрос №4972591, Клиент, г. Екатеринбург
Куда обратиться для снятия ареста?
Здравствуйте! Ситуация такая у меня, задолженность по ЖКУ , на госуслугах сумма исполнительного производства составляет 80 тысяч. В квитанциях которые приходят сумма задолженности без пени где то 450т р. Все карты арестованы на сумму , которая указана на госуслугах. Хочу официально трудоустроиться. У меня статус матери - одиночка, ребёнок несовершеннолетний. Подскажите пожалуйста, сколько будут списывать с зп? Куда обратиться для снятия ареста? Я правильно понимаю, если не снять арест с карт, то вся зп будет уходить на погашение, пока вся сумма задолженности не перекроется ?
, вопрос №4971871, Светлана, г. Москва
Здравствуйте.подскажите пожалуйста. Была сделка по покупки земли в 21 году. Родители наличными добавили мне на покупку
Здравствуйте.подскажите пожалуйста. Была сделка по покупки земли в 21 году. Родители наличными добавили мне на покупку. Совершала и подписывала документы я и я являюсь собственником земли. Сейчас на фоне ссоры с родителями, они подали иск в суд. Просят суд признать сделку недействительной. Написав чушь в иске, что якобы они за свои собственные деньги купили землю, а меня просто сделали собственником. Даже подключили продавца земли. Но все документы и ячейка в банке и все остальные документы подписывались мной и продавцом. Как мне доказать, что моя земля и я собвстенник ? И оставить землю у себя? И правильно ли я понимаю, если дело будет зарегистрировано в суде, то я не смогу сейчас продать землю пока не пройдет суд ?
, вопрос №4971707, мария, г. Зеленоград
Дата обновления страницы 27.02.2025