Возможно ли расторгнуть договор?

купил сервис подписки МПСТАТС по работе с аналитикой маркетплейса на 3 месяца, как ИП. После 10 дней пользования понял, что сервис мне не подходит. Возможно ли расторгнуть договор? Представитель мне ответил в письме, что это невозможно.

Добрый день! Получили заявку от Вас на возврат денежных средств.

Мы, к сожалению, не можем удовлетворить Вашу заявку, возврат денежных средств возможен в течение 2 дней с момента активации подписки. Мы работаем по лицензионному договору оферты, при котором:

    Заключенный между сторонами договор на основании оферты, размещенной на официальном сайте Лицензиара, направлен на предоставление Лицензиату доступа к Mpstats.io (Сервис) на условиях неисключительной лицензии на определенный срок действия платной подписки (предоплаченный период) с сохранением за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам (п. 2.1 Оферты), то есть, является лицензионным.

    Основания расторжения лицензионного договора предусмотрены в ч. 4 ст. 1237 ГК РФ, из которой видно, что такой договор по общему правилу не может быть расторгнут по требованию Лицензиата.

  Таким образом, действующим законодательством не предусмотрено расторжение лицензионного договора в одностороннем порядке по требованию Лицензиата.

При этом, договор исполняется ООО «МПСТАТС» надлежащим образом.

В этой связи вынуждены отказать Вам в расторжении договора и возврате денежных средств

https://mpstats.io/legal