8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я купила кольцо но оно мне малое Могу я его обменять на другое

Я купила кольцо, но оно мне малое. Могу я его обменять на другое?

, Надежда,
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.7

Надежда!

Нет, по правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 есть ряд товаров, которые нельзя обменять/вернуть, если они надлежащего качества и не были в употреблении, к ним относятся и ювелирные изделия из драгоценных металлов/камней.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

1
0
1
0
Денис Белоусов
Денис Белоусов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте Надежда. По закону обменять купленное кольцо надлежащего качества, в том числе если оно не подошло по размеру, нельзя. Ювелирные изделия относятся к товарам, которые не подлежат возврату и обмену.

Некоторые магазины идут навстречу покупателям и могут обменять, если сохранились все бирки и чеки. Рекомендую Вам обратиться в магазин и уточнить вопрос обмена на нужный размер. Обычно продавец даёт покупателю на возможность обмена 14 дней. 

Если Вам необходима дополнительная консультация или помощь в составлении письменных документов, Вы можете обратиться в мой чат. По правилам сайта юридическая помощь может оказываться платно.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 24.02.2025