8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли подать в суд и получить моральную компенсацию?

Здравствуйте! Заказала на Валь крис планшет, мало того пришел ни тот, так еще и не включается. В пункте не распаковывала т.к брала в подарок. О том что он ни тот обнаружила не на пункте выдачи товара. Написала о возврате мне отказали. Можно ли подать в суд и получить моральную компенсацию?

, екатерина, г. Москва
Анна Дубская
Анна Дубская
Юрист, г. Ижевск

Добрый день, вы можете обратиться в суд с требованием о расторжение договора, возврате денежных средств за товар (несоответствие товара, ненадлежащее качество) и взыскании морального вреда. 
Перед обращением в суд, рекомендую направить претензию( с требованием  вернуть денежные средства) по почте с описью вложения, для дальнейшего взыскания штрафа за неудовлетворение требования потребителя в досуденом порядке (п. 6, ст. 13 Закона о защите прав потребителей). Свою позицию в суде нужно доказать.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Изменение в дкп простой письменной форме, распечатали бланк дкп, уже заполнили, поставили росписи с обеих сторон, но бланк оказался старый, 24 год, можно ли перечеркнуть 24 и вписать 25
Изменение в дкп простой письменной форме, распечатали бланк дкп, уже заполнили, поставили росписи с обеих сторон, но бланк оказался старый, 24 год, можно ли перечеркнуть 24 и вписать 25
, вопрос №4550214, Марк, г. Ростов-на-Дону
Хищения
Можно ли в данном случае говорить о том, что подсудимый добровольно отказался от завершения преступления
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли квалифицировать действия подсудимого как добровольный отказ от преступления в следующей ситуации. Подсудимый одел балаклаву и зашёл в небольшой магазин с целью похитить несколько сотовых телефонов. В магазине находился только продавец. Подсудимый молча, не выдвигая никаких требований и без угроз, направил в сторону продавца баллончик с краской и начал брызгать, думая, что тот испугается и отойдёт. Однако, продавец набросился на подсудимого и повалил его на пол. В этот момент подсудимый осознал, что творит злодеяние и не желает драться и вообще не желает похищать чужое имущество, т. к. он не такой человек (из его показаний). При этом подсудимый на голову выше продавца, занимается спортом и нельзя утверждать, что потерпевший его остановил, потому что сильнее его. А также в руках подсудимого оставался баллончик с краской, перед ним было лицо потерпевшего и при желании подсудимый мог продолжить брызнуть ему в лицо, чтобы тот отстал от него, и он смог завершить свой преступный умысел, похитить телефоны - из показаний подсудимого на суде. Однако, подсудимый вместо этого сказал потерпевшему, что он успокоился, передумал, сейчас снимет балаклаву, покажет своё лицо и пусть продавец вызывает полицию. Продавец позвонил хозяину магазину, тот сказал, что если ничего не украдено, то пусть отпускает его. Однако, подсудимый отказался уходить, настоял на вызове полиции и сам дожидался её в течение 30 минут. Всё это время потерпевший спокойно сидел в стороне на диванчике, у подсудимого ещё была возможность либо заново начать попытку хищения, либо просто уйти, но он ничего не предпринял, а просто дождался полиции. Можно ли в данном случае говорить о том, что подсудимый добровольно отказался от завершения преступления (например, в части грабежа), и если и следует его уголовно наказывать, то только за хулиганские действия (использовал баллончик с краской против продавца)? При этом потерпевшему не причинено абсолютно никакого вреда, ни физического, ни материального, ни морального - потерпевший сам это сказал в суде на допросе. Но следствие завело уголовное дело по ст. 162, ч. 4, как разбой в особо крупном размере (потому что исходя из справки от хозяина магазина на тот момент в магазине, якобы, было имущество на сумму более миллиона рублей). Но подсудимый ничего не украл, претензий ни у продавца, ни у хозяина магазина к нему нет. Есть явка с повинной, раскаяние, отсутствие судимостей, хорошие характеристики и ходатайство от коллег о том, чтобы отпустили его на поруки. И, если, завершение уголовного преследования в виду добровольного отказа от преступления невозможно, то по какой статье и части вообще можно квалифицировать данные действия подсудимого?
, вопрос №4549172, Ольга, г. Москва
Банкротство
Здравствуйте, можно ли подать заявку на банкротство, если не вывозишь платежи?
Здравствуйте, можно ли подать заявку на банкротство, если не вывозишь платежи? Работаю сейчас уже не официально, выходит буквально 18к, а платежи около 10к, ну невозможно выплачивать, как думаете одобрят?
, вопрос №4548650, Алина Гимранова, г. Уфа
Уголовное право
Банк ввел суд и участников судебного процесса в заблуждение, предоставив требование о досрочном погашении кредита заемщику от 2023 год, хотя в 2020 году такое требование уже было направлено заемщику
Добрый день! Банк ввел суд и участников судебного процесса в заблуждение, предоставив требование о досрочном погашении кредита заемщику от 2023 год, хотя в 2020 году такое требование уже было направлено заемщику. Это сделано с целью скрыть, что исковая давность уже прошла. Заемщик сидит в тюрьме, поэтому заявить об этом не может, я же являюсь залогодателем, так как купила по незнанию машину в залоге и знать об этом с большой вероятностью не могла, но знаю. Могу ли я подать на банк встречный иск с требованием компенсации морального вреда и тем, чтобы он понес ответственность за недобросовестное поведение и злоупотребление своим правом ?
, вопрос №4548470, Наталия, г. Ярославль
Заключение и расторжение брака
Можно ли подать зачаление на регистрацию брака, если у одного нет саидетельства о расторжении предыдущего брака
Добрый день! Можно ли подать зачаление на регистрацию брака, если у одного нет саидетельства о расторжении предыдущего брака.
, вопрос №4547699, Наталья, г. Курск
Дата обновления страницы 24.02.2025