Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно с них это потребовать?
Ходили в ветеринарную клинику лечить кота. Провели анализы. Объяснили чем болен прописали уколы, капельницу и лекарства на дом. Спустя почти неделю ситуация ухудшилась дали выбор либо усыплять либо лечить дальше но гарантий нет. Сходили в другую клинику там сказали что анализы сделали плохо, уколы ему не нужны а про успыление это вообще крайняя мера которая ему совершенно не нужна. Сейчас кота уже вылечили но хочется что бы первая клиника возместила средства. Вложены нервы, время и деньги. Как можно с них это потребовать?????
Виктория, здравствуйте!
1. В данном случае речь может идти о некачественном оказании услуг (ст. 779 ГК РФ, см. ст. 4 Закона о защите прав потребителей).
2. Между тем, сложность таких дел недостаточном наличии доказательств, поскольку неправильность лечения, либо непредоставление надлежащей информации (см.ст 10 Закона о защите прав потребителей) может определяться, в том числе экспертизой. Это может быть лотерей, поскольку она может быть как в одну, так и другую сторону.
2.1. Более того, в данном случае требуется анализ первичных документов. Возможно, они по формальным основаниям могут не соответствовать Постановлению Правительства РФ от 6 августа 1998 г. N 898, а значит в этом случае может быть вероятность обойтись и без экспертизы. Для оценки и более подробной консультации, вы можете обратиться в чат.
2.2. Соответственно, предварительно лучше обратиться к специалисту для получения заключения, чтобы в последующем обратиться в суд.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.