18.01.2025 оформила заявку на платформе skillbox на курс по нутрициологии в рассрочку, сумма была 122450т.р в Сбербанк

Question

Добрый вечер, ситуация следующая. 18.01.2025 оформила заявку на платформе skillbox на курс по нутрициологии в рассрочку, сумма была 122450т.р в Сбербанк, после одобрения увидела в приложении сбербанка,что это кредит и сумма 157886.10(на данный момент) обучение должно начаться 16.02.2025, 2.02.2025 написала на почту skillbox о том, что хочу вернуть денежные средства банку и отказаться от курса. Мне перезвонили и сказали, что я могу курс подарить кому-то и что вернуть деньги они не могут, что в договоре написано,что они удерживают 30%от суммы за расходы, но я не понимаю какие расходы, если я ещё даже на платформу, в свой кабинет не зашла ни разу. И с 2.02.2025 они мне звонят и предлагают различные способы оплаты курса.

Дмитрий Кошкарёв · Answer

Здравствуйте, Анна. Гражданским Кодексом РФ урегулирован односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. Так, в соответствии со ст. 782 ГК РФ, вы как заказчик имеете право по своему усмотрению отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при этом оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы. Кроме того, Постановлением Пленума ВАС от 14.03.2014 № 16 разъяснено, что каким-либо образом мотивировать отказ от договора не обязательно, так как положения статьи 782 ГК РФ дают каждой из сторон договора возмездного оказания услуг право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора, что, однако, не исключает возможность согласования сторонами договора иного режима определения последствий отказа от него. Отказ совершается в письменной форме направлением исполнителю претензии. Если исполнитель сможет документально подтвердить понесенные им в рамках договора оказания услуг расходы, вы обязаны их возместить. Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.