Добрый день!
По факту случившегося, клиника не выдала никаких документов и описания причины смерти.
Клиника обязана выдавать документы по лечению и проведённым процедурам (ветеринарный паспорт, карту животного, выписку об операции). Прежде всего, напишите официальное письмо в клинику с просьбой предоставить полный отчет о проведенной операции, включая результаты предоперационного обследования, протокол самой операции и причину остановки сердца животного. Также запросите копию медицинской карты питомца. Если клиника отказывается предоставлять документы, обратитесь в контролирующие органы:
1. Направьте жалобу в Россельхознадзор (Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору) или прокуратуру. В ней укажите дату операции, обстоятельства смерти. Потребуйте провести проверку соблюдения лицензионным требования, квалификации врачей, условий проведения операций.
2. Обратиться в суд, если хотите добиться компенсации за причинённый ущерб (после вышеуказанных обращений, если будут на руках доказательства вины учреждения).
Щенку было 8 месяцев, абсолютно здоровая, перед операций было сделано обследование сердца и крови для допуска к операции.
Должностные лица могли допустить нарушения ввиду:
— Некачественного наркоза (передозировка, неподходящий препарат).
— Ошибки анестезиолога (неправильный мониторинг состояния).
— Отсутствии оборудования для реанимации.