Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Хочу вернуть денежные средства за неиспользованный сертификат, однако, мне отказывают кто прав?

Хочу вернуть денежные средства за неиспользованный сертификат, однако, мне отказывают

кто прав???

08 февраля 2025, 16:27, U A, г. Нижнекамск

Ольга Сидоркова

Юрист, г. Липецк

Здравствуйте, предоставьте больше информации, пожалуйста. О каком сертификате идет речь, какой срок его действия, на какую сумму?

08 февраля 2025, 16:28

U A

Клиент, г. Нижнекамск

подарочный на 5000

08 февраля 2025, 16:28

Ольга Сидоркова

Юрист, г. Липецк

подарочный сертификат это авансовый платеж за будущую покупку. Регулируются такие отношения ст 23.1. Закона О защите прав потребителей. Для того, чтобы вернуть деньги полностью или непотраченный остаток, нужно составить претензию в адрес продавца (юр.лица) с просьбой вернуть деньги. Отсутствие чека не является основанием для отказа. Отказ в возврате всей суммы, либо остатка, ограничение срока действия сертификата незаконны и являются неосновательным обогащением (ст 1102 ГК). исковая давность 3 года. Успехов Вам! Все получится!

08 февраля 2025, 16:36

Александр Емельянов

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, U A!

Подарочный сертификат является будущим авансом для приобретения покупки или оказания услуг. В законодательстве нет положений, предусматривающих удержание денежных средств за подарочный сертификат. В случае с подарочным сертификатом, который является лишь авансом будущей оплаты товара, продавец/исполнитель и покупатель еще не вступили в правовые отношения. Таким образом, вы имеете полное право на возврат денежных средств. (Определение Верховного Суда № 307-ЭС21-16004 по делу № А56-101207/2020).

Если Вам необходима помощь в составлении документов, полном сопровождении при реализации Ваших прав, то прошу написать мне в личные сообщения.

Рад был Вам помочь.

08 февраля 2025, 16:28

U A

Клиент, г. Нижнекамск

Помогите пожаловаться в суд

08 февраля 2025, 16:29

Александр Емельянов

Юрист, г. Москва

Обратитесь ко мне в личные сообщения.

08 февраля 2025, 16:30

Похожие вопросы

Трудовое право

Сняли более 70%, в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя

Добрый вечер! Ситуация у меня такая:у меня арестовали карту по услугам ЖКХ, сегодня пришла зарплата и через минут 5-10 премия. Сняли более 70%,в банке сказали что мол не успела вывести половину зарплаты поэтому она списалась полностью, потому что через 10 минут было поступление других денежных средств от работодателя. Я спросила как я могу вывести средства если программа в мобильном приложении не дает вывода-это во первых; а во-вторых-в городе глушат интернет и можно зайти в приложение только дома, с домашнего интернета.

12 февраля, 17:59, вопрос №4856179, Наталья, г. Челябинск

1 ответ

Автомобильное право

ГАИ не вызывали написал расписку от руки о возврате денежных средств, сейчас понимаю что сумму пострадавший завысил

Здравствуйте попал в дтп. ГАИ не вызывали написал расписку от руки о возврате денежных средств, сейчас понимаю что сумму пострадавший завысил. Сроки по расписку прошли. Что можно сделать?

12 февраля, 12:26, вопрос №4855834, Вячеслав, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Хочу вернуть купленный товар т.к

Добрый день. Я 02.02.26 приобрел в сантехническом магазине трубы, тройники, муфты, краны и.т.д. Хочу вернуть купленный товар т.к. управляющая компания сначала мне дала добро на подключение кладового помещения к воде и канализации, а когда товар был приобретен и сантехники приступили к монтажу, изменили свое решение и запретили подключение. Таким образом мне этот товар не нужен и я хочу его вернуть. Однако в ст.25 "Закона о защите прав потребителей" сказано, что я могу вернуть товар надлежащего качества, если у продавца нет аналогичного товара. Но мне аналогичный товар не нужен. Я просто хочу вернуть товар и получить за него деньги. Это возможно?

12 февраля, 10:20, вопрос №4855647, Андрей, г. Москва

2 ответа

Наследство

После смерти мамы я узнал, что было завещательное распоряжение на денежные средства которые находились на счету с маленьким процентом

Здравствуйте! У моей мамы был вклад в банке с небольшим процентом, я ее убедил положить эти деньги в этом же банке на вклад с более выгодными условиями. После смерти мамы я узнал, что было завещательное распоряжение на денежные средства которые находились на счету с маленьким процентом. Распространяется ли действие завещательного распоряжения на денежные средства переложеные на тот счет на котором они находились на момент смерти мамы?

12 февраля, 08:21, вопрос №4855488, Сергей, г. Северодвинск

2 ответа

Наследство

Мой отец ошибочно перевел денежные средства в круппой сумме не знакомому мужчине, перепутал одну цифру в номере

Здравствуйте, можете разобраться. Мой отец ошибочно перевел денежные средства в круппой сумме не знакомому мужчине, перепутал одну цифру в номере. Находился на сво, поэтому ошибку заметил не сразу. В апреле дозвонился до этого мужчины, он обещал вернуть деньги. В мае отец погиб, мы вступили в наследство из выписки банка видно, что деньги он не вернул. Как быть в такой ситуации?

12 февраля, 07:37, вопрос №4855347, Анастасия, г. Москва

2 ответа