Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хочу вернуть денежные средства за неиспользованный сертификат, однако, мне отказывают кто прав?
Хочу вернуть денежные средства за неиспользованный сертификат, однако, мне отказывают
кто прав???
Здравствуйте, предоставьте больше информации, пожалуйста. О каком сертификате идет речь, какой срок его действия, на какую сумму?
Здравствуйте, U A!
Подарочный сертификат является будущим авансом для приобретения покупки или оказания услуг. В законодательстве нет положений, предусматривающих удержание денежных средств за подарочный сертификат. В случае с подарочным сертификатом, который является лишь авансом будущей оплаты товара, продавец/исполнитель и покупатель еще не вступили в правовые отношения. Таким образом, вы имеете полное право на возврат денежных средств. (Определение Верховного Суда № 307-ЭС21-16004 по делу № А56-101207/2020).
Если Вам необходима помощь в составлении документов, полном сопровождении при реализации Ваших прав, то прошу написать мне в личные сообщения.
Рад был Вам помочь.
подарочный сертификат это авансовый платеж за будущую покупку. Регулируются такие отношения ст 23.1. Закона О защите прав потребителей. Для того, чтобы вернуть деньги полностью или непотраченный остаток, нужно составить претензию в адрес продавца (юр.лица) с просьбой вернуть деньги. Отсутствие чека не является основанием для отказа. Отказ в возврате всей суммы, либо остатка, ограничение срока действия сертификата незаконны и являются неосновательным обогащением (ст 1102 ГК). исковая давность 3 года. Успехов Вам! Все получится!