8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И есть ли возможность как то вернуть деньги, если онлайн игра отказывается это делать?

Добрый день! Ребенок оплачивал картой отца онлайн игру,в общей сложности 37 операций на 71000,должен ли был сбербанк приостановить операции по карте? И есть ли возможность как то вернуть деньги,если онлайн игра отказывается это делать? Спасибо

, Дарья, г. Петрозаводск
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Добрый день!

Формально, согласно приказу Центрального банка Российской Федерации от 27 июня 2024 года № ОД-1027, банк был обязан приостановить операции по этой карте, если заметил нетипичные транзакции.

Однако вернуть деньги за онлайн-игру, если она отказывается это делать, будет непросто. Если оплата производилась на основании договорных отношений с владельцем игры и с карты совершеннолетнего, то у банка нет обязанности ни блокировать платежи, ни возвращать денежные средства.

Тем не менее, в некоторых случаях можно попытаться прояснить ситуацию, например, подав жалобу в Центральный банк Российской Федерации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли как то вернуть или нет?
Добрый день, связалась с мошейника и, вложила туда свои средства на сделках, теперь не могу вывести. Можно ли как то вернуть или нет? В полицию уже обратилась.
, вопрос №4519879, Любовь Александровна Мишина, г. Братск
Уголовное право
Подскажите пожалуйста как быть мне в этой ситуации и есть ли у меня шансы остаться на свободе Ps: а всё было
Здравствуйте! Остановили с купленными правами, пробили по базам, они не бьются. Завели уголовное дело по статье 327 ч 3. В ходе следствия мне предложил следователь и начальница следственного комитета сказать что исходя с разговором с Екатериной я понял что часть средств пойдёт сотруднику ГИБДД, который будет вносить в базу мои данные и так далее. А так же сказали, если я скажу так то 327 ч3 переквалифицируют на 291 ч 1 и дело закроют по примечанию,и суда так такового не будет будет судебное заседание на котором закроют дело, но всё идет не лучшем путём завели 291 ч 1 через 30 статью и в добавок 327 ч3, теперь у меня две статьи. Подскажите пожалуйста как быть мне в этой ситуации и есть ли у меня шансы остаться на свободе( Ps:а всё было так:нашёл в интернете сайт где сделают официальные права и никаких проблем не будет, оставил номер телефона свой и через час мне позвонила девушка Екатерина, я начал узнавать у нее права будут официальные, вносят ли они мои данные в базы ГИБДД, она сказала всё вносим, всё официально. В течении 5 дней мне изготовили права выслали по почте реквизиты куда перевести деньги я перевел и через 10 дней забрал по почте. Всё было так
, вопрос №4519365, Дмитрий, г. Владивосток
Защита прав потребителей
На данный момент составляю заявление на возврат денежных средств и хотелось бы уточнить, мне вернут деньги если укажу что "В связи с тем, что был найден другой товар по более низкой цене."?
Здравствуйте! Совершил покупку товара. Через время нашел вариант дешевле и на пункте выдачи заказов CDEK сразу же отменил его. На данный момент составляю заявление на возврат денежных средств и хотелось бы уточнить, мне вернут деньги если укажу что "В связи с тем, что был найден другой товар по более низкой цене." ?
, вопрос №4519265, Артемий, мкр. Востряково
Право собственности
Что делать в такой ситуации и можно ли как то продать дом без согласия одного человека?
Здравствуйте, хотелось бы задать вопрос. Есть единственный собственник дома - женщина. У нее 6 детей, они все прописаны и при продаже дома должны получить свою долю. Можно ли продать дом, без согласия одного из прописанных сыновей, потому что тот ни под каким предлогом не хочет продавать дом. Этому сыну уже есть 18 лет, если это как то влияет, конечно. Что делать в такой ситуации и можно ли как то продать дом без согласия одного человека?
, вопрос №4519297, Клиент, п. Тульский
Защита прав потребителей
Есть ли возможность выиграть дело, вернуть деньги, получить моральную компенсацию?
Здравствуйте. Подскажите, если подать заявление в суд на wildberriess, то возможно ли выиграть суд? Или бессмысленно с ними иметь дело? Я купила товар на площадке Wb откровенно с браком, обнаружила это, написала им, меня отправили написать продавцу. Продавец сказал, чтобы я написала ему в what s app. Я так и сделала. Там, в what s app пообещали сделать детали недостающие, но я должна буду им за них перевести деньги, а потом они якобы вернут мне их, после того, как я их получу. Долго я ждала, что они их сделают, продавец ссылался на то, что курьер от wb не приезжает и не забирает готовые детали. Таким образом, устав ждать, я решила сделать возврат товара. Но оформив возврат, указав причину, что не хватает деталей, это бракованый товар, - продавец отказал в возврате. Я решила опровергнуть его решение, чтобы сотрудники WB пересмотрели решение, но и они не увидели брака в том, что не хватает деталей. Я снова написала в поддержку WB , спросила, почему такое решение, если явно брак и нет деталей у товара? Они отправили снова к продавцу, сказали писать ему и выяснять у него причину. Но продавец уже больше месяца не отвечает ни на одно сообщение, и на повторную заявку о возврате сделал отказ. Есть ли возможность выиграть дело, вернуть деньги, получить моральную компенсацию? Стол стоит с февраля недособранный по вине продавца и wildberriess.
, вопрос №4518478, Евгения, г. Михайловск
Дата обновления страницы 08.02.2025