Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть договор купли -продажи косметики
Сегодня оформила кредитный договор на покупку косметики дешели , в салоне были очень убедительны и приветливы . Только дома трезво взвесила всю ситуацию , оформила на 2 года сумма 50000 руб. Как вернуть косметику и расторгнуть кредит ?
Здравствуйте Любовь Ивановна, рекомендую написать претензию магазину со ссылкой на статью 16 Закона «О защите прав потребителей» (приведу ниже), а если не удовлетворят Ваши требования, то так и напишите, что обратитесь в суд и вправе взыскать через суд еще 50% от суммы Ваших убытков на основании ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»
Обязательно укажите срок исполнения и после смело идите в суд.
«Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). (абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.»
п.6. ст. 13 Закона «При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.»