Правомерен ли отказ секции в перерасчете оплаты за пропуски по справке?

Добрый день!

В случае пропуска занятий по уважительной причине, в том числе по причине болезни, организация обязана произвести перерасчёт стоимости. Для этого необходимо предоставить справку из медицинского учреждения.

Отношения между заказчиком и исполнителем регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Если организатор занятий имеет лицензию на образовательную деятельность, применяются Правила оказания платных образовательных услуг, утверждённые постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 года №1441.

Обычно кружки и секции предлагают родителям типовой договор, в котором уже указаны правила перерасчёта в случае пропусков. Однако закон разрешает вносить индивидуальные правки в типовой договор — об этом стоит попросить до подписания документа.

Если закон нарушен, а организатор не решает проблему в добровольном порядке, можно написать претензию исполнителю договора. Если проблема не решена, следует обратиться в Роспотребнадзор.