Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно сделать в данной ситуации?
Здравствуйте! Произошла ОЧЕНЬ неприятная ситуация. Моя подруга решила приобрести аккаунт, цена которого была 2100 рублей. Позже выяснилось(это нигде не было прописано), что за привязку аккаунта нужно доплатить еще 2000 рублей. Моя подруга успешно перевела 4100 рублей продавцу, после чего он утверждает, что аккаунт-иностранный и нужно доплатить еще 2000 рублей. В итоге, вместо 2100 цена резко стала 6100, хотя об этом нигде не писалось и мою подругу не предупреждали о том, что придется доплачивать. Деньги возвращать отказываются, основываясь на том, что цифровые товары возврату не принадлежат, хотя товара на руках она не имеет, также как и потраченных 4100 рублей. Что можно сделать в данной ситуации? Можно ли обратиться в суд? Это наказуемо?
Здравствуйте!
Возможно, вы стали жертвой мошеннических действий.
Для привлечения неустановленных лиц к ответственности и возмещению причиненного ущерба необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Чтобы подать заявление в полицию, нужно прийти или позвонить в дежурную часть (по номерам 02, 102, 112). Кроме того, подать заявление можно через форму на официальном сайте МВД РФ или управления МВД по региону.
В зависимости от результатов проверки в действиях неизвестных вам лиц могут быть усмотрены признаки мошенничества либо иных наказуемых законом деяний.
Если у вас остались какие-либо вопросы, например по сбору первоначальной доказательственной базы в отношении злоумышленников, если необходимо составить заявление в правоохранительные органы, обратитесь ко мне в чат.