8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно поступить и могу ли я обратиться с жалобой в прокуратуру?

Мне ограничили операции по картам и доступ в сбербанк онлайн на основании 161 ФЗ. Писала обращение в ЦБ через интернет приемную. ЦБ ссылается на Сбер, а Сбер на ЦБ и так продолжается уже три месяца. Как правильно поступить и могу ли я обратиться с жалобой в прокуратуру?

, Вера, г. Москва
Алексей Гронский
Алексей Гронский
Юрист, г. Москва

Ограничения могут быть связаны с проведением платежей без согласия Клиента (или если Вы проводите часто платежи на приличные суммы).

Нужно: направить Заявление в Сбер о правовом основании и причинах ограничений по картам и доступу в Сбербанк-онлайн. Лучше приехать в офис обслуживания, вручить Заявление, а на копии поставить отметку о приеме. Они Вам дадут ответ о правомерности с указанием точных статей закона (ссылаться вообще на 161 ФЗ с их стороны безответственно). А далее, в зависимости, есть ли нарушение и насколько грубое (обоснованная Жалоба в Банк России решает многие разногласия).

В прокуратуру лучше жаловаться на бездействие сотрудников Банка России.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
И могут ли нас сразу развести?
Здравствуйте, я участник СВО и хочу подать на развод у нас двое несовершеннолетних детей при этом супруга не против на развод. Нам обращатся в суд или в ЗАГС? И могут ли нас сразу развести?
, вопрос №4513574, Николай, г. Москва
Гражданское право
Обратиться в прокуратуру с признанием?
Добрый день. У меня есть диплом бакалавра, полученный достаточно давно. Но к ГИА меня допустили с академической задолженностью (один зачёт сдан не был, но ВУЗ это упустил из виду). Кроме того, сдача ГИА в связи с пандемией проводилась удалённо и я не был к ней подготовлен и использовал шпаргалки при ответах на вопросы, так мне удалось его сдать. То есть, мои знания не были достаточными, чтобы сдать экзамен самостоятельно. Видел информацию, что диплом может быть признан недействительным в судебном порядке, если были допущены существенные нарушения при его получении. Является ли все перечисленное такими нарушениями, и что нужно сделать, чтобы его признали недействительным? Истцом может быть прокурор или вуз, но ВУЗ точно не захочет такой иск подавать. Обратиться в прокуратуру с признанием? - и если да, как это сделать?
, вопрос №4512935, Анна, г. Иркутск
Трудовое право
И могу ли я уволиться в день написания заявления без отработки?
Добрый день! Подскажите, полтора месяца не выплачивают зарплату. Две недели назад генеральный директор сказала, что мы не выходим на работу, пока собственники не выплатят полностью долг по зп. Заявлений никаких не писали. Собираюсь написать заявление об увольнении. Подскажите, пожалуйста, как правильно написать заявление, чтобы выплатили зарплату и за эти две недели, проведенные дома по устному распоряжению ген. директора. И могу ли я уволиться в день написания заявления без отработки?
, вопрос №4511167, Алла, г. Москва
Наркотики
И могут ли за такое как-то привлечь?
В армии обвиняют за продажу и употребление наркотических веществ. Из доказательств есть только свидетельские показания и объяснения в письменном виде собранные без участия правоохранительных органов, от предполагаемых покупателей и обвиняемого, полученные с помощью угроз. Ни у предполагаемых покупателей, ни у обвиняемого наркотические средства не были найдены. Добавлю что еще проводилась проверка на содержание наркотических веществ в моче, в ходе которого в содержании ничего не было найдено. Эти объяснения были собраны до возбуждения уголовного дела. 10 дней назад эти объяснения были собраны и никуда не передавались. На сколько такие действия правомерны? И могут ли за такое как-то привлечь?
, вопрос №4508851, Лилия, г. Иркутск
Дата обновления страницы 05.02.2025